Как исправить Microsoft Что-то пошло не так 1001 в Windows 11/10
Когда вы пытаетесь войти в Windows, MS Edge, Office, Teams или OneDrive с помощью учетной записи Microsoft, вы можете получить код ошибки «Microsoft что-то пошло не так 1001». Этот пост от MiniTool содержит причины и решения для вас.
Microsoft Что-то пошло не так 1001
Когда вы входите в Teams, OneDrive, приложения Office, Edge или любую другую службу Microsoft с учетной записью Microsoft, может появиться код ошибки «Microsoft что-то пошло не так 1001». Причины проблемы «Microsoft что-то пошло не так 1001» включают проблемы с сетью, неверные данные для входа в систему, устаревшее программное обеспечение, проблемы с сервером, поврежденные папки/файлы и т. д.
Как исправить Microsoft Что-то пошло не так 1001
Прежде чем попробовать следующие расширенные решения, вам лучше проверить подключение к Интернету и перезагрузить компьютер и модем. Если они не работают, вы можете перейти к следующей части.
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету.
Запуск средства устранения неполадок с подключением к Интернету может помочь вам решить проблему «Microsoft что-то пошло не так 1001» в Windows 11/10.
Шаг 1: Нажмите кнопку Окна + я ключи вместе, чтобы открыть Настройки.
Шаг 2: Перейти к Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок.
Шаг 3: Под Вставай и беги часть, найдите подключения к Интернету и щелкните значок Запустите средство устранения неполадок кнопка.
Исправление 2: переустановите затронутое приложение
Вы также можете попробовать переустановить уязвимое приложение, чтобы удалить код ошибки «Microsoft что-то пошло не так 1001»:
Шаг 1: Введите Панель управления в поле поиска и нажмите Входить.
Шаг 2: Перейти к Программы > Удаление программы.
Шаг 3. Найдите приложение, в котором возникла ошибка, затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Удалить.
Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
Шаг 5: Перезагрузите систему и переустановите приложение.
Исправление 3: очистить кэшированные файлы
Кэш с ошибками часто является одной из причин сбоев в работе приложений Microsoft, поэтому их очистка может быть полезной. Ниже приведен пример для Teams:
Шаг 1: Нажмите Windows + Е открыть Проводник.
Шаг 2: Зайдите в Вид вкладку и проверьте Скрытые предметы коробка.
Шаг 3: Далее введите %данные приложения% в поле поиска Windows и нажмите Входить.
Шаг 4: Зайдите в Майкрософт папка.
Шаг 5: Здесь перейдите в папку приложения, в котором вы столкнулись с проблемой.. Удалите содержимое следующих папок:
%appdata%\Microsoft\teams\кэш приложения\кеш
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\Кэш
%appdata%\Microsoft\teams\базы данных
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Исправление 4: проверьте наличие вирусов и вредоносных программ
Одной из самых частых причин появления ошибки «Microsoft что-то пошло не так 1001» является заражение устройства вирусом или вредоносным ПО. Вам лучше запустить проверку на вирусы, чтобы обнаружить вирус или вредоносное ПО.
Шаг 1: Перейти к Настройки нажав на Окна + я ключи вместе.
Шаг 2: Перейти к Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Откройте Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
Шаг 3: В Текущие угрозы раздел, нажмите Быстрый Сканировать.
Исправление 5: временно отключить антивирус и брандмауэр
Чтобы исправить ошибку «Microsoft что-то пошло не так 1001», вы также можете попробовать временно отключить антивирусное программное обеспечение и брандмауэр. Чтобы временно отключить Защитник Windows, вы можете обратиться к этому сообщению: 3 способа отключить антивирусную программу «Защитник Windows» в Windows 10.
После того, как вы временно отключите Защитник Windows, подождите несколько минут и проверьте, устранена ли проблема. После устранения проблемы рекомендуется снова включить антивирус.
Заключительные слова
В этой статье рассказывается, как бороться с Microsoft, что-то пошло не так 1001. Если вы столкнулись с другими хорошими решениями этой проблемы, вы можете поделиться ими с нами в зоне комментариев ниже. Большое спасибо.
