Безопасность Windows показывает неизвестное в Windows 11/10
Безопасность Windows показывает неизвестное? Защита от вирусов и угроз показывает неизвестно? В этом посте от MiniTool мы познакомим вас с несколькими возможными решениями этой неизвестной проблемы с Защитником Windows в Windows 11/10.
Безопасность Windows показывает неизвестное
Безопасность Windows (Защитник Windows) — это антивирусное программное обеспечение, входящее в состав Windows. Это может помочь защитить ваш компьютер от вирусов, вредоносных программ и других угроз. Однако иногда он может столкнуться с некоторыми ошибками. Например, вы можете столкнуться с проблемами «Исключения Защитника Windows не работают» и «История защиты не отображается».
Сегодня мы собираемся показать вам еще одну ошибку безопасности Windows — безопасность Windows показывает неизвестно. Давайте сначала посмотрим на реальный пример.
Я заметил это сегодня, но не уверен, началось ли это сегодня или раньше. Мой значок безопасности Защитника Windows на панели задач имел желтый индикатор предупреждения, и когда я открыл его, вся защита была помечена как Неизвестно. Я выполнил проверку обновлений защиты, и система загрузила обновление, после чего вся защита была помечена как «Действие не требуется». Примерно через час или около того индикатор предупреждения снова появился, и на этот раз проверка обновлений не изменила настройки. Все они по-прежнему отображаются как неизвестные. У меня нет других антивирусов или поставщиков безопасности, установленных в этой системе.
Что не так и как я могу это исправить? Большое спасибо.
answer.microsoft.com
Когда Защитник Windows показывает неизвестное, попробуйте способы, описанные ниже, чтобы исправить это.
Как исправить неизвестную проблему Защитника Windows
Исправление 1. Перезапустите/обновите службу безопасности Windows.
Когда служба безопасности Windows отключена, Защитник Windows показывает неизвестно. В этой ситуации включение или обновление службы безопасности Windows — самый простой способ исправить неизвестную проблему Защитника Windows. Выполните следующие действия, чтобы выполнить необходимые действия.
Шаг 1. Тип услуга в поле поиска Windows и выберите Услуги от лучшего результата матча.
Шаг 2. В окне служб прокрутите вниз, чтобы найти и щелкните правой кнопкой мыши Служба безопасности Windows. если он уже включен, вам нужно выбрать Обновить из контекстного меню. Если он не запущен, вы должны выбрать Перезапуск.
Если вы используете более ранние версии Windows 10, вам необходимо обновить или перезапустить службы Защитника Windows, например Служба Центра безопасности Защитника Windows.
Нажмите, чтобы твитнуть
Исправление 2. Восстановите или переустановите Защитник Windows
Если перезапуск служб безопасности Windows не устранил неизвестную проблему, вы можете выполнить восстановление Защитника Windows.
Шаг 1. Тип Windows PowerShell в поле поиска Windows и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запустить от имени администратора.
Шаг 2. В окне «Контроль учетных записей» выберите Да кнопка.
Шаг 3. В окне командной строки скопируйте и вставьте следующую командную строку и нажмите Входить.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. После этого проверьте, решена ли неизвестная проблема Защитника Windows. Если нет, вы можете удалить и переустановить Защитник Windows.
Исправить 3. Отключить сторонний антивирус
Сторонний антивирус может конфликтовать с Защитником Windows, из-за чего безопасность Windows показывает неизвестно. Таким образом, чтобы удалить неизвестную ошибку, вы должны отключить или удалить другие антивирусные программы из панели управления или настроек Windows.
Исправление 4. Удалите последние обновления Windows
Большое количество пользователей страдает от неизвестной проблемы с Защитником Windows после обновления Windows. Поэтому удаление обновлений Windows также является эффективным решением неизвестной ошибки.
Бонусное время
Если ваши файлы потеряны после обновления или перехода на более раннюю версию Windows, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение для восстановления данных — MiniTool Power Data Recovery, чтобы восстановить удаленные файлы.
MiniTool Power Data Recovery может восстанавливать файлы (документы, изображения, видео, аудио, электронные письма и т. д.), потерянные в нескольких ситуациях потери данных, например, восстановление потерянных файлов после преобразования MBR в GPT.
Нажмите следующую кнопку, чтобы бесплатно скачать MiniTool Power Data Recovery и попробовать.
Подведение итогов
Читая здесь, вы должны знать, что вы можете сделать, когда безопасность Windows показывает неизвестно. Попробуйте перезапустить службу безопасности Windows, восстановить/переустановить Защитник Windows, отключить сторонние антивирусы и удалить обновления Windows.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании MiniTool Power Data Recovery, отправьте электронное письмо по адресу (email protected).
