Почему имя участника-пользователя должно совпадать с основным адресом SMTP в Office 365

Независимо от того, используете ли вы многолетний Office 365 для работы или планируете внедрить Office 365 в свой бизнес. В обоих случаях вы можете столкнуться с трудностями и различными вопросами, связанными с входом в Office 365. Один из наиболее часто возникающих вопросов у пользователей Office 365: почему имя участника-пользователя должно соответствовать вашему основному SMTP-адресу? Пользователь может получить ответ на этот вопрос в разделе, описанном ниже. Как и в этом блоге, мы собираемся объяснить полную концепцию UPN с Office 365 ProPlus, Skype для бизнеса Online, мобильными приложениями, ActiveSync.

Во-первых, давайте вкратце разберемся с UPN

UPN: В Office 365 адрес UPN (имя участника-пользователя) назначается по умолчанию любому новому пользователю. Пользователь может проверить UPN пользователя Office 365 в Пользователи> Активные пользователи раздел в центре администрирования Microsoft 365.

Учитывая изменение регистра домена:

В Office 365 при условии, что основным адресом пользователя является [email protected] и по умолчанию это адрес UPN. Но UPN меняется, когда пользователь меняет доменное имя. [email protected]. Теперь этот новый адрес станет UPN.

После изменения доменного имени пользователь столкнется с различными проблемами, такими как:

Вход в систему и активация Office 365 профессиональный плюс

Office 365 профессиональный плюс – это лицензия на подписку в Office 365, которая требует, чтобы пользователь предоставил свой вход для активации пакета Office. Это также позволяет пользователю получать доступ к файлам Office, хранящимся в их личной папке OneDrive для бизнеса или SharePoint Online.

1. Учитывая, что пользователю необходимо авторизоваться к Office 365 после смены доменного имени. Здесь пользователь входящий то основной адрес.

2. После входа в основной адрес, Office 365 показывает сообщение «Мы не узнаем этот идентификатор пользователя или пароль».

3. Здесь пользователь должен добавить UPN-адрес. После входящий UPN, который пользователь сможет Войти в Office 365.

Создание профиля Outlook

1. В случае Создание профиля Outlook, когда пользователь вводит основной адрес электронной почты, Outlook автоматически добавляет UPN.

2. Пока компьютер пользователя присоединенный к домену, UPN заполняется автоматически.

Skype для бизнеса

1. По умолчанию, основной SIP-адрес Skype для бизнеса, если имя участника-пользователя Office 365. Когда пользователь пытается войти в Skype для бизнеса с основным адресом электронной почты появится всплывающее сообщение, в котором указано, что «имя пользователя, пароль или домен неверны».

2. Пользователю необходимо войти адрес UPN для войти в Skype для бизнеса

Вход на портал Office 365

1. Как и в описанных выше случаях, когда Логин пользователя на портал Office 365, используя основной адрес электронной почты, появится сообщение «Мы не узнаем этот идентификатор пользователя или пароль».

2. Теперь, отказ Вход на портал Office 365 использование основного адреса электронной почты означает, что пользователю необходимо ввести UPN-адрес для войти на портал Office 365.

Exchange ActiveSync (EAS)

Для мобильных устройств, использующих собственные почтовые приложения, для подключения к Exchange Online требуется адрес электронной почты EAS и пароль. Поскольку имя участника-пользователя отличается от адреса электронной почты, требуются и адрес электронной почты, и имя участника-пользователя.

Приложения для мобильного офиса

Можно также получить доступ к приложениям Office, таким как Outlook, Word, Excel, OneDrive и т. Д., С мобильных устройств. Пользователь должен войти в эти приложения, чтобы получить доступ к данным в облаке Microsoft. Для этого пользователь должен ввести адрес UPN.

Подведение итогов

В приведенном выше разделе мы объяснили различные случаи, в которых требуется UPN. Таким образом, пользователь должен знать, где ввести основной адрес электронной почты или UPN. Более того, с помощью этого блога вы поймете, почему ваш UPN должен совпадать с вашим основным SMTP-адресом.