Как отменить подписку NordVPN и получить возмещение?

NordVPN выделяется как один из лучших VPN-сервисов на рынке, предлагая множество функций, таких как Meshnet, передача файлов и возможность настройки частных серверов. Однако, если вам по какой-либо причине необходимо отменить подписку, вот простое руководство, как это сделать и обеспечить полный возврат средств.

Гарантия возврата денег

Прежде чем мы углубимся в объяснение, важно отметить, что НордВПН предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег, позволяющую пользователям отменить подписку и получить полный возврат средств без каких-либо конкретных условий. Процесс довольно прост для начинающих пользователей:

  1. Откройте приложение NordVPN на своем ноутбуке/ПК.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» слева.
  3. Нажмите на вкладку «Счета».
  4. Выберите опцию «Отменить автоматическое продление».

Скриншот вкладки учетных записей в приложении NordVPN

Скриншот "Отменить автоматическое продление" параметр

Однако важно отметить, что для получения возмещения необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. Более того, компания также приняла меры по предотвращению злоупотреблений своей политикой возврата средств. Неоднократные попытки отмены и возврата средств могут привести к ограничениям на дальнейшие запросы на возврат средств.

Отменить активную подписку NordVPN

Для обычных пользователей процесс отмены немного сложнее:

  1. Перейдите на сайт NordVPN. [here].
  2. Нажмите на кнопку «Помощь» в правом верхнем углу.
    Скриншот кнопки помощи на сайте NordVPN
  3. Выберите значок чата в правом нижнем углу.
    Скриншот кнопки чата на сайте NordVPN
  4. Введите свое имя, адрес электронной почты и причину вашего сообщения (например, «отменить учетную запись»).
    Скриншот чата для отмены подписки NordVPN

С другой стороны, если вы подписались на NordVPN через такие платформы, как Google Play Store или Apple App Store, процесс отмены будет другим.

Для магазина Google Play

  1. Откройте Play Маркет.
  2. Нажмите на свой профиль в левом верхнем углу.
  3. Перейдите в «Платежи и подписки» > «Подписки».
  4. Нажмите NordVPN, затем «Отменить подписку».

Снимок экрана: как отменить подписку NordVPN через Play Store 1

Снимок экрана: как отменить подписку NordVPN через Play Store 2

Скриншот страницы подписки в Play Store 3

Для Apple App Store

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
  2. Нажмите на свое имя, затем перейдите к «Подписки».
  3. Нажмите на NordVPN.
  4. Выберите «Отменить подписку».

Скриншот страницы подписки на Apple

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *