6 способов исправить ошибку «Неизвестное USB-устройство» в Windows 10

В этой статье вы найдете 6 способов исправить проблему «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» в Windows 10. Если ваш ПК с Windows не распознает ваш USB-накопитель, вот как это исправить. При подключении USB-устройства к ПК дескриптор USB-устройства помогает идентифицировать подключенное устройство, определяя, какой драйвер загрузить.

Если дескриптор USB-устройства работает неправильно, ПК не распознает подключенное USB-устройство. Появится сообщение об ошибке «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)». Если вы столкнулись с этой ошибкой, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку «Неизвестное USB-устройство» в Windows 10.

Как загрузиться с USB в Windows

Каковы причины ошибки неизвестного USB-устройства?

Ошибка «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» может возникать из-за аппаратных или системных проблем. Вот различные причины этой ошибки:

• Последнее обновление программного обеспечения столкнулось с проблемами и привело к повреждению драйверов USB.
• Произошла ошибка при замене некоторых частей ПК.
• Вы допустили ошибки при настройке параметров USB-драйверов вашего ПК.
• USB-порт сломан.
• USB-устройство повреждено, испорчено или заражено вредоносным ПО.
• Драйверы USB повреждены или устарели.
• Необходимо обновить системный BIOS.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, вот шесть способов исправить ее.

1. Быстрые исправления

Прежде чем вы сможете применить некоторые из методов, описанных в этой статье, вот несколько быстрых приемов, которые вы можете попробовать:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
2. Попробуйте подключить USB-устройство к другому USB-порту. Если это решит вашу проблему, скорее всего, используемый вами порт USB неисправен.
3. Подключите USB-устройство к другому компьютеру. Это поможет определить, повреждено ли USB-устройство или возникли проблемы с системными драйверами.
4. Отключите параметр быстрого запуска Windows. Этот параметр запускает ваш компьютер быстро и может вызвать различные проблемы с производительностью ПК. Может помочь его отключение и перезагрузка компьютера.

Если эти быстрые исправления не решают вашу проблему, перейдите к следующему способу.

2. Сканируйте свой компьютер на наличие аппаратных изменений.

Следующий метод, который вы можете попробовать, — это просканировать ваш компьютер на наличие каких-либо аппаратных изменений. После завершения сканирования ваш компьютер может распознать подключенное USB-устройство.

1. Подключите USB-устройство к компьютеру.
2. Откройте Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
3. В меню заголовка диспетчера устройств щелкните вкладку «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования» из списка.

Подождите, пока система распознает все аппаратные изменения, и посмотрите, решит ли это проблему.

Как снять защиту от записи на USB

3. Неизвестное USB-устройство в Windows 10? Переустановите USB-драйверы!

Неисправные драйверы USB могут вызвать эту ошибку. Чтобы это исправить, вам нужно будет удалить неизвестные драйверы USB-устройств (ошибка дескриптора устройства) и переустановить их.

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер неизвестного USB-устройства (сбой запроса дескриптора устройства) и выберите «Удалить устройство».

После удаления драйверов перезагрузите систему. Это автоматически переустановит драйверы USB и должно помочь устранить ошибку.

4. Обновите общие драйверы USB-концентратора.

Если описанный выше метод не сработал, вы можете попробовать обновить общие драйверы USB-концентратора. Возможно, этот USB-драйвер устарел, поэтому у вас возникают проблемы. Вот как можно обновить общие драйверы USB-концентратора.

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
3. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Универсальный USB-концентратор» и выберите параметр «Обновить драйвер».

В новом окне выберите Автоматический поиск драйверов. Ваш компьютер выполнит поиск совместимых драйверов в Интернете. После завершения обновления подключите USB-устройство и посмотрите, решена ли проблема.

Автоматическое обновление драйверов Windows 10

Вы также можете устранить ошибку неизвестного USB-устройства с помощью средства устранения неполадок Windows. Это встроенный в Windows 10 инструмент, помогающий искать и устранять различные системные проблемы.

1. Откройте средство устранения неполадок, введя «Устранение неполадок» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав наиболее подходящее.
2. Выберите «Оборудование и устройства», затем выберите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы начать процесс устранения неполадок.

После завершения процесса закройте средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер, чтобы применить исправления.

6. Отключите настройку выборочной приостановки USB.

Другой способ, который может решить вашу проблему, — отключить настройку выборочной приостановки USB.

1. Откройте панель управления, введя «Панель управления» в строке поиска Windows и выбрав наиболее подходящий вариант.
2. Перейдите в «Система и безопасность»> «Электропитание»> «Изменить параметры плана».
3. В открывшемся окне выберите опцию «Изменить дополнительные параметры питания».
4. На экране «Электропитание» найдите и разверните параметры USB.
5. Разверните параметр выборочной приостановки USB и отключите параметры «От батареи» и «Подключено».
6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения. Подключите USB-устройства и проверьте, решило ли это вашу проблему.

Как создать загрузочный USB-накопитель для восстановления Windows 10

Просто исправить ошибку «Неизвестное USB-устройство» в Windows 10?

В этот момент ошибка «Неизвестное USB-устройство (Ошибка запроса дескриптора устройства)» Должна быть решена. Это досадная ошибка, но большинство проблем с USB решаются после переустановки драйверов USB.