Устранение ошибки обновления Windows 0x800704c7
Застряли с ошибкой Центра обновления Windows 0x800704c7 при установке обновления Windows? Проблема возникает в основном при обновлении операционной системы Windows. Однако ваша система может быть не в состоянии искать обновления или не может их устанавливать. В любом случае, в этом руководстве мы поможем вам исправить ошибку 0x800704c7.
Каковы причины ошибки обновления Windows 0x800704c7?
Хотя эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, наиболее важными из них являются:
- Фоновые процессы, мешающие работе операционной системы.
- Отсутствующие или поврежденные файлы операционной системы могут вызвать ошибку 0x800704c7.
- Конфликт со сторонними приложениями может вызвать ошибки обновления Windows.
Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800704c7?
Метод 1: дождитесь завершения заблокированных обновлений
Иногда обновление может быть отложено из-за проблем на стороне сервера или медленного интернет-соединения. Вы можете проверить наличие ожидающих обновлений на вкладке «Обновление и безопасность» в окне «Настройки». Поэтому, если ваше обновление заблокировано, можете подождать.
Метод 2: запустите сканирование SFC
Поскольку эта проблема часто возникает из-за отсутствия или повреждения системных файлов, мы попытаемся запустить встроенный инструмент, чтобы определить и исправить их.
1. Введите cmd в строке поиска, чтобы отобразить командную строку в результатах поиска.
2. Выберите Запуск от имени администратора.
3. Когда появится консоль, введите команду sfc / scannow и нажмите Enter.
4. По завершении сканирования перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать установить обновление Windows еще раз. Если проблема не исчезнет, используйте метод, указанный ниже.
Метод 3: очистите компоненты Windows
Иногда эта проблема может быть вызвана перегруженной библиотекой Windows. Библиотека заполняется ненужными файлами в течение длительного периода времени. Поэтому рекомендуется периодически очищать их.
Вариант 1: через диспетчер задач
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите taskschd.msc и щелкните OK.
3. Перейдите в Библиотека планировщика> Microsoft> Windows> Обслуживание.
4. Теперь нажмите StartComponentCleanup. Затем нажмите «Выполнить» на правой панели.
Подождите, пока процесс завершится, затем перезагрузите компьютер и попробуйте установить ожидающие обновления.
Вариант 2: через DISM
Обслуживание образов развертывания и управление ими или DISM – это приложение командной строки, включенное в операционную систему Windows 10. Оно помогает восстанавливать или изменять образы системы. Он часто используется, когда команда SFC не может исправить поврежденные или измененные системные файлы.
1. Запустите командную строку с правами администратора, как мы это делали ранее.
2. Введите команду: dis / online / cleanup-image / startcomponentcleanup и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
Примечание. Не закрывайте окно во время выполнения команды.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения.
Метод 4: отключить антивирус
Известно, что стороннее программное обеспечение, такое как антивирусные программы, вызывает различные проблемы. Часто антивирусное программное обеспечение по ошибке помещает в черный список и / или блокирует программы и приложения на вашем компьютере. Службы обновления Windows могут не выполнять требуемую задачу из-за того, что на настольном компьютере / ноутбуке установлено стороннее антивирусное программное обеспечение.
Здесь я объясняю, как отключить антивирус Касперского.
Примечание. Аналогичные действия можно выполнить с любым антивирусным ПО.
1. Щелкните стрелку вверх на панели задач на главном экране, чтобы отобразить скрытые значки.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса Касперского и выберите Приостановить защиту.
3. Выберите период времени, в течение которого вы хотите приостановить защиту из трех доступных альтернатив.
4. Наконец, нажмите Приостановить защиту, чтобы временно отключить Kaspersky.
Теперь проверьте, гладко ли проходят обновления. В таком случае удалите антивирусное программное обеспечение и выберите то, которое не конфликтует с операционной системой Windows. Если нет, переходите к следующему методу.
Метод 5: Загрузите последнее обновление КБ
Вы также можете попробовать загрузить последнее обновление из каталога Центра обновления Майкрософт. Поскольку он включает в себя часто сообщаемые проблемы и их решения, это может пригодиться при устранении ошибки обновления Windows 0x800704c7.
1. Откройте «Настройки» на своем компьютере, нажав одновременно клавиши Windows + клавиши.
2. Щелкните раздел «Обновление и безопасность».
3. Щелкните Просмотреть историю обновлений.
4. Скопируйте код из последнего КБ.
5. Посетите Веб-сайт Центра обновления Майкрософт и ищите код КБ.
6. Загрузите специальный КБ для вашей версии Windows.
7. По завершении загрузки дважды щелкните файл, чтобы установить его. Следуйте инструкциям на экране, когда будет предложено установить его.
Это обязательно должно исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7. Если нет, попробуйте следующие методы.
Метод 6: используйте инструмент создания мультимедиа
Другой альтернативой установке обновлений Windows является использование средства создания мультимедиа. Это позволяет пользователям обновлять свою систему до последней версии, не затрагивая их личные данные.
1. Перейдите на сайт Microsoft e Scarica Media Creation Tool.
2. Затем запустите загруженный файл.
3. После принятия Условий обслуживания выберите обновление этого ПК сейчас.
4. Выберите «Сохранить личные файлы», чтобы убедиться, что они не перезаписываются.
Наконец, дождитесь завершения процесса. Это должно исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7.
Метод 7: выполните восстановление системы
Если ни один из упомянутых выше методов не помог вам, остается единственный вариант – выполнить восстановление системы. Этот процесс вернет вашу систему в более раннее состояние, в то время, когда ошибки не существовало.
1. Нажмите клавиши Windows + S, чтобы открыть меню поиска, затем найдите Панель управления.
2. В поле поиска панели управления введите Восстановление и нажмите Enter.
3. Нажмите «Открыть восстановление системы» в окне «Восстановление».
4. Теперь следуйте инструкциям мастера восстановления системы и нажмите Далее.
5. В открывшемся окне выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».
6. Теперь выберите более ранние дату и время, когда ваш компьютер работал правильно. Если вы не видите предыдущие точки восстановления, выберите «Показать больше точек восстановления».
7. По умолчанию система выберет точку автоматического восстановления. Вы также можете продолжить с этой опцией.
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, не были ли внесены какие-либо изменения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Windows 10 устанавливает обновления автоматически?
По умолчанию Windows 10 автоматически обновляет операционную систему. Однако безопаснее проверять время от времени обновление операционной системы вручную.
Q2. Что такое код ошибки 0x800704c7?
Ошибка 0x800704c7 обычно появляется, когда компьютер работает нестабильно, а ключевые системные файлы перестают отвечать или игнорируются. Это также может произойти, когда антивирусное приложение не позволяет Windows устанавливать обновления.
Q3. Почему обновление Windows занимает так много времени?
Эта проблема может быть вызвана устаревшими или неисправными драйверами на вашем компьютере. Это может замедлить скорость загрузки и сделать обновления Windows намного дольше, чем обычно. Вам необходимо обновить драйверы, чтобы решить эту проблему.
Мы надеемся, что это руководство было полезным и вы смогли исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7. Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть вопросы / предложения, напишите нам в поле для комментариев.