Как бесплатно заменить дисплей iPhone 11, если у него проблемы с сенсором?
Apple запустила новую «Программу замены дисплейного модуля iPhone 11», в рамках которой некоторые владельцы могут бесплатно заменить дисплей своего iPhone 11, если у них возникли проблемы с сенсорным экраном.
По данным Apple, небольшой процент устройств iPhone 11, произведенных в период с ноября 2019 года по май 2020 года, «может перестать реагировать на прикосновения из-за проблем с модулем дисплея».
Как заменить дисплей iPhone 11?
Если ваш iPhone 11 не реагирует на прикосновения, вот как вы можете заменить его бесплатно —
- Перейти к iPhone 11 замена дисплея веб-сайта.
- Выберите страну происхождения.
- Введите серийный номер, который можно найти в настройках iPhone — Основные — Об устройстве — Серийный номер.
- Если ваше устройство соответствует требованиям, обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple, чтобы отремонтировать ваш iPhone бесплатно.
- Обязательно сделайте резервную копию содержимого устройства в iCloud.
Мы попробовали ввести серийный номер нашего iPhone 11, однако на сайте было сказано, что устройство не подлежит участию в программе.
Apple называет три возможные причины, по которым iPhone 11 не будет соответствовать требованиям программы замены. Очевидная причина — серийный номер устройства не попадает под «диапазон затронутых серийных номеров». Другая причина может заключаться в том, что телефон уже обслуживался по программе.
Наконец, iPhone 11, возможно, потерял право на бесплатную замену. Apple заявляет, что затронутые устройства имеют право на бесплатную замену дисплея только в течение двух лет с даты вашего заказа.