Сенсорная панель MacBook не работает? 7 решений, которые стоит попробовать
Вы найдете Touch Bar, мини-OLED-дисплей, над клавиатурой MacBook Pro следующего поколения. Когда сенсорная панель MacBook не отображает элементы управления и ярлыки быстрого доступа или просто не реагирует на нажатия, проблема почти всегда возникает из-за временных программных сбоев. К счастью, эти проблемы легко исправить, и на их устранение уйдет всего несколько минут.
В этой статье мы собрали семь (7) решений, которые помогут вам восстановить сенсорную панель до нормального состояния, когда она не работает.
1. Принудительно остановите приложение.
Ваш MacBook не отвечает или не отображает динамические элементы управления при использовании определенного приложения? Принудительно остановите приложение и запустите его снова.
Есть два способа принудительного завершения работы приложения на Mac: с помощью инструмента «Принудительный выход» или монитора активности.
Принудительно завершите работу приложения на Mac с помощью инструмента принудительного выхода
Щелкните логотип Apple в строке меню и выберите «Завершить принудительно».
Более быстрый способ запустить окно принудительного выхода – использовать это сочетание клавиш: Command + Option + Esc.
Выберите приложение, вызывающее ошибку Touch Bar, и нажмите кнопку «Завершить принудительно».
Принудительно остановить приложение на Mac с помощью Activity Monitor
- С помощью сочетания клавиш Command + Shift + U откройте папку «Утилиты macOS» и дважды щелкните «Монитор активности».
Также можно запустить поиск Spotlight с помощью Command + пробел и ввести монитор активности в поле поиска. Дважды щелкните Activity Monitor в результатах поиска.
- Выберите причинное приложение и щелкните значок x в верхнем левом углу окна Activity Monitor.
- Нажмите «Завершить принудительно», чтобы закрыть приложение.
Если сенсорная панель перестает отвечать после перезапуска приложения, возможно, в приложении есть ошибки. Перейдите в меню настроек приложения или посетите App Store, чтобы проверить, доступно ли обновление для приложения.
Вам следует связаться с разработчиками приложения, если приложение продолжает блокировать сенсорную панель вашего Mac.
2. Обновите контрольную полосу.
Полоса управления – это расширяемая область с правой стороны сенсорной панели MacBook. В нем находятся элементы управления общесистемными действиями: кнопка Siri, кнопка регулировки громкости, кнопка отключения звука, регулировка яркости и т. Д.
Если элементы управления на полосе управления не отвечают или не отображаются на панели Touch Bar, попробуйте обновить полосу управления.
Обновите контрольную полосу через Activity Monitor
Вы можете обновить полосу управления, принудительно закрыв процесс в Activity Monitor. Таким образом, macOS очистит контрольную полосу из памяти Mac и устранит проблемы, которые вызывают ее неисправность.
1. С помощью сочетания клавиш Command + Shift + U откройте папку «Утилиты macOS» и дважды щелкните «Монитор активности».
2. Введите контрольную полосу в строку поиска.
3. Выберите контрольную полосу в результатах и щелкните значок x в верхнем левом углу.
4. Щелкните Force Quit, чтобы закрыть процесс.
Обновите полосу управления через терминал
1. Запустите папку «Утилиты macOS» с помощью Command + Shift + U и дважды щелкните «Терминал».
2. Вставьте следующую команду в консоль терминала и нажмите Enter.
killall ControlStrip
Раздел «Полоса управления» на сенсорной панели станет пустым и сразу же снова активируется. Если полоса управления по-прежнему не работает, перейдите к следующему разделу, чтобы обновить всю панель Touch Bar.
3. Обновите Touch Bar.
Если панель Touch Bar пуста, не отвечает или работает не для всех приложений, ее обновление должно решить проблему. При обновлении Touch Bar вашего MacBook вы просто очищаете память, используемую Touch Bar. Это похоже на удаление временных файлов приложения на вашем смартфоне.
Есть два способа обновить Touch Bar на MacBook. Вы можете сделать это с помощью монитора активности или терминала. Оба метода включают остановку и перезапуск сенсорной панели. В следующем разделе мы покажем вам, как это сделать в обоих направлениях.
Обновите сенсорную панель с помощью монитора активности
1. С помощью сочетания клавиш Command + Shift + U откройте папку «Утилиты macOS» и дважды щелкните «Монитор активности».
2. Введите touchbar (без пробела) в строку поиска.
3. Щелкните TouchBarServer в результатах и щелкните значок x в верхнем левом углу.
Примечание. Этот процесс обозначен как «Агент Touch Bar» на MacBook с macOS Sierra (версия 10.12) или более ранней.
3. Щелкните Force Quit, чтобы закрыть процесс TouchBarServer.
macOS закроет Touch Bar, назначит новые ресурсы TouchServer и перезапустит процесс. Сенсорная панель выключится на секунду и снова включится.
Обновите Touch Bar с помощью терминала
1. С помощью сочетания клавиш Command + Shift + U откройте папку «Утилиты macOS» и дважды щелкните «Терминал».
2. Вставьте следующую команду в консоль терминала и нажмите Enter.
sudo pkill TouchBarServer
Вас могут попросить ввести пароль MacBook. Введите свой пароль и нажмите Enter, чтобы продолжить.
Примечание. Для MacBook под управлением Mac OS Sierra (версия 10.12) или более ранней версии вставьте команду агента pkill Touch Bar в консоль терминала.
4. Проверьте настройки дисплея Touch Bar.
macOS позволяет настраивать элементы управления, кнопки и ярлыки на сенсорной панели. Если вы не найдете некоторых кнопок или элементов управления на сенсорной панели, убедитесь, что вы установили правильные конфигурации отображения для сенсорной панели.
Перейдите в Системные настройки> Клавиатура и коснитесь раскрывающейся кнопки «Показать сенсорную панель».
По умолчанию на сенсорной панели отображаются элементы управления приложениями, но вы можете изменить их на «Быстрые действия», «Пробелы», «Функциональные клавиши» или «Расширенные полосы управления».
Убедитесь, что вы также установили флажок «Показать контрольную полосу».
5. Перезагрузите MacBook.
Если Touch Bar не работает после попытки всех вышеперечисленных решений, перезагрузите MacBook и перезагрузите компьютер. Коснитесь значка Apple в строке меню и нажмите «Перезагрузить».
6. Восстановите свой Mac-диск.
Сенсорная панель может работать некорректно, если возникла проблема с диском вашего Mac. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент MacOS Disk Utility для сканирования диска на наличие возможных ошибок и поврежденных файлов.
Вы найдете инструмент Disk Utility в папке Utilities (Finder> Application> Utilities или воспользуйтесь сочетанием клавиш Command + Shift + U).
Запустите инструмент и щелкните значок «Первая помощь».
Нажмите «Выполнить», чтобы продолжить.
Это запустит процесс проверки, который может занять несколько минут или часов. Если Дисковая утилита обнаружит ошибку, снова нажмите кнопку «Первая помощь» в Дисковой утилите, чтобы восстановить диск.
7. Обновите macOS.
Ранние версии macOS часто изобилуют ошибками и иногда вызывают сбои в работе некоторых компонентов MacBook. Убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия и стабильная общедоступная версия. Перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения и установите все доступные обновления для вашего ПК.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если сенсорная панель MacBook не работает из-за проблемы с программным обеспечением, мы уверены, что хотя бы один из этих советов по устранению неполадок решит проблему. Однако, если Touch Bar продолжает работать со сбоями, проблема может быть связана с оборудованием. Обратитесь в службу поддержки Apple или посетите Поставщик услуг Apple авторизован рядом с вами, чтобы проверить ваше устройство на предмет повреждения оборудования.
