Ожидается платеж Paypal, что делать?

Почему платеж находится на рассмотрении Paypal и как это исправить. Существует ряд причин, по которым ваши деньги PayPal могут быть приостановлены, но есть несколько решений. PayPal откладывает деньги, чтобы гарантировать безопасность платформы как для покупателей, так и для продавцов.

Ваши деньги PayPal могут быть отложены, если вы новый продавец или ваша учетная запись была неактивна. Чтобы ускорить высвобождение средств, добавьте информацию об отслеживании к своим заказам или распечатайте этикетку доставки через PayPal.

PayPal – это удобная платформа для владельцев малого бизнеса, позволяющая безопасно собирать платежи за свои товары и услуги.

Иногда PayPal приостанавливает перевод средств на срок до 21 дня, чтобы на вашем счете было достаточно денег на случай, если с вашим заказом возникнут проблемы. Существует несколько причин, по которым платеж может быть приостановлен, и способы, которыми продавцы могут ускорить возврат денег. Вот все, что вам нужно знать.

Почему мой платеж заблокирован на Paypal?

PayPal наблюдает что компания приостанавливает платежи, чтобы гарантировать безопасность платформы как для покупателей, так и для продавцов. Хотя деньги принадлежат вам, PayPal временно заблокирует вам доступ к ним, чтобы убедиться, что на вашем счете достаточно денег для решения таких проблем, как возвратные платежи или споры. Средства высвобождаются, когда покупатель подтверждает, что он получил заказанный товар в том состоянии, в котором он рекламировался.

Некоторые конкретные причины, по которым ваш платеж может быть приостановлен, включают:

Ваша учетная запись PayPal неактивна.
Полученный вами платеж необычен для вашей типичной модели продаж.
PayPal обнаружил необычное изменение продажной цены конкретной транзакции.
Вы продаете товар, который может не понравиться покупателям.
Вы только недавно начали продавать товары на eBay.

Почему мой платеж ожидает оплаты через Paypal?

Существует ряд причин, по которым ваш платеж был приостановлен через Paypal, в том числе:

Вы новичок в продажах. Новым продавцам необходимо укрепить свой авторитет и укрепить свою историю покупатель-продавец. После того, как будет установлена запись об успешной транзакции, ваш статус может измениться.
Вы давно ничего не продавали. Как и в случае с новым продавцом, если вы не продавали товар какое-то время, вам необходимо восстановить доверие к себе.
Клиенты подали официальные жалобы на возмещение, спор или возвратный платеж. Если несколько клиентов сообщили о различных проблемах, PayPal может задержать доступность ваших средств. Согласно PayPal, лучший способ решить эту проблему – работать напрямую с покупателями, чтобы проблемы были решены как можно быстрее. Чтобы избежать жалоб, заранее сообщите о стоимости доставки, состоянии товаров и правилах возврата. Вы также можете настроить сообщение службы поддержки клиентов, чтобы уведомить клиентов, если чрезвычайная авария, такая как стихийное бедствие в вашем районе, не позволяет вам доставить вовремя.
У вас подозрительная модель продаж. PayPal сообщит об учетной записи, которая демонстрирует необычную активность, в том числе более высокую, чем обычно, модель продаж или явное изменение типа проданных товаров.
Вы продаете более рискованные товары. Примеры этого типа предметов включают билеты, подарочные карты, бытовую электронику, компьютеры и туристические пакеты – все, что дороже или связано с мероприятием.

Когда я смогу получить доступ к своему платежу?

Если с вашей транзакцией или учетной записью нет проблем (например, недоставленная посылка или клиент, открывающий спор), PayPal произведет ваши платежи в течение 21 дня.

Как я могу быстрее получить доступ к своим деньгам?

Продавцы могут предпринять несколько шагов, чтобы ускорить высвобождение средств PayPal. Это включает:

Добавить отслеживание: добавьте код отслеживания одной из поддерживаемых транспортных компаний, и PayPal снимет блокировку платежей на следующий день после того, как курьер подтвердит доставку.
Распечатайте этикетку доставки через PayPal – PayPal отслеживает вашу посылку и освобождает от удержания средств через день после подтверждения доставки курьером.
Обновление статуса заказа на услуги или нематериальные товары: для товаров, которые не отправляются, например электронных книг или уроков вязания, обновите статус заказа, и PayPal переведет средства в течение семи дней.

Как отменить платеж в PayPal

Как предотвратить просрочку платежей на Paypal

Проверьте свою электронную почту: проверьте электронную почту, отправленную PayPal (с темой «Важное сообщение о вашем балансе PayPal»), и уведомление, расположенное на странице «Обзор учетной записи». Он будет включать информацию о том, почему ваши средства недоступны, и что вы можете сделать, чтобы этого избежать в будущем.
Публикуйте настоящие фотографии: предотвращайте возмещения, споры и возвратные платежи от покупателей, размещая реальные фотографии продаваемых вами товаров, включая подробные и точные описания, прозрачность в отношении сроков доставки и обработки, затрат и методов, своевременной обработки заказов, аккуратной упаковки товаров. чтобы они были доставлены в хорошем состоянии и заранее ознакомились с политикой возврата.
Обеспечьте обслуживание клиентов: делайте все возможное, чтобы общаться и помогать своим клиентам, когда они обращаются к ним. Если у вас возник спор с покупателем, постарайтесь решить его как можно скорее.