Нет подключения к Интернету, как исправить

Нет соединения с интернетом

Посмотрим, как исправить проблемы при отсутствии подключения к Интернету. Если вы внезапно не можете подключиться к Интернету, одна из многих конфигураций может быть неправильной. Используйте решения из этого списка, чтобы найти и решить проблемы с подключением к Интернету.

Как устранить проблемы с подключением к Интернету

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, лучше всего сначала начать устранение неполадок с простых решений, а при необходимости перейти к более продвинутым решениям.

1. Убедитесь, что проводное или беспроводное сетевое оборудование включено и подключено. Отсоединенные или незакрепленные сетевые кабели, маршрутизаторы и модемы легко упустить из виду. Однако эти устройства являются частой причиной, по которой вы не можете подключиться к Интернету. Если вы используете беспроводную сеть, другой причиной является то, что на вашем устройстве отключено радио Wi-Fi.

Прежде чем предположить, что у вас проблемы с интернет-соединением, посетите несколько веб-сайтов вместо одного. То, что может показаться проблемой сети при подключении к Интернету, может быть временно отключенным веб-сайтом или сервером.

2. Избегайте конфликтов IP-адресов. Если ваш компьютер и другое устройство в сети не имеют подключения к Интернету и используют один и тот же IP-адрес, конфликт между ними не позволяет им работать должным образом. Чтобы разрешить конфликт IP-адресов, освободите и обновите свой IP-адрес. Если ваша сеть использует статические IP-адреса, вручную измените свой IP-адрес на другой номер.

3. Проверьте, нет ли на вашем компьютере проблем с брандмауэром. Программное обеспечение межсетевого экрана предотвращает нарушение его работы нежелательным сетевым трафиком. Эти программные брандмауэры могут работать со сбоями и блокировать действительный интернет-трафик. Когда два программных брандмауэра, такие как брандмауэр Windows и продукт стороннего производителя, установлены на одном компьютере, конфликт между ними также может ошибочно блокировать трафик.

Если вы недавно установили или обновили программный брандмауэр на своем компьютере, временно отключите его, чтобы определить, может ли он быть причиной проблемы с подключением к Интернету.

4. Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия беспроводного сигнала. Производительность сетевых подключений Wi-Fi зависит от расстояния между устройством и точкой беспроводного доступа. Чем дальше от устройства Wi-Fi, тем медленнее локальное соединение. Помехи беспроводного сигнала в этом районе также могут ограничивать радиус действия Wi-Fi-соединения.

Если вы не можете подключиться к точке доступа и не можете подключиться к Интернету, измерьте мощность вашего беспроводного сигнала, а затем увеличьте радиус действия вашего Wi-Fi.

4 лучших усилителя WiFi для расширения вашей беспроводной сети

5. Проверьте конфигурацию беспроводной сети. Сети Wi-Fi с параметрами шифрования, такими как WPA или WEP, требуют от компьютеров использования совпадающих ключей безопасности при подключении. Если кто-то изменит ключ шифрования или парольную фразу на точке доступа, устройства, которые работали раньше, не смогут устанавливать сеансы и подключения к Интернету. Точно так же (хотя и менее вероятно), если настройки точки доступа изменяются на запрос определенного номера канала Wi-Fi, некоторые компьютеры могут не обнаружить его.

В этом случае попробуйте следующие возможные решения:

  • Убедитесь, что номер канала Wi-Fi и ключи шифрования на маршрутизаторе не менялись в последнее время (при необходимости обратитесь к администратору сети).
  • Если пароль был изменен, и вы не можете вспомнить новый, измените пароль еще раз, а затем обновите устройства, чтобы использовать тот же пароль. Вы можете сделать это, войдя в роутер.
  • При использовании точки доступа внимательно следуйте инструкциям поставщика.
  • Проверьте широкополосный маршрутизатор или точку доступа на наличие неисправностей. Домашними сетями, в которых используются широкополосные маршрутизаторы, легче управлять, чем теми, в которых их нет, но технические проблемы с маршрутизатором могут помешать компьютерам подключаться к Интернету.
  • Сбои маршрутизатора вызваны перегревом, чрезмерным трафиком или неисправностью старого диска. Типичные симптомы неисправного маршрутизатора включают в себя то, что компьютеры в сети не могут получить IP-адреса или консоль маршрутизатора не отвечает на запросы.

Модем не работает, как исправить

Когда это происходит:

  • По возможности проверьте индикаторы и консоль маршрутизатора, чтобы убедиться, что он работает и правильно реагирует.
  • Проверьте, нужно ли вам обновить прошивку роутера. Устаревшая прошивка может вызвать проблемы с подключением новых устройств. Обновление прошивки устраняет сбои и сбои в работе программного обеспечения.
  • Если проблема не в этом, перезагрузите маршрутизатор.

6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована. Интернет-провайдеры (ISP) могут заблокировать доступ к вашей учетной записи, если вы не совершаете платеж или нарушаете Условия обслуживания провайдера.

7. Ищите компьютерные ошибки. Аппаратная часть сетевой карты компьютера может выйти из строя из-за перегрева или старения, хотя это не является обычным явлением. С другой стороны, ошибки в программном обеспечении операционной системы, которое управляет адаптером, могут возникать часто, особенно на компьютерах, которые используются часто. Вирусы и черви также могут отключать или препятствовать правильной работе сетевых интерфейсов компьютера. Наконец, если вы используете ноутбук или другое мобильное устройство, перенос его из одного места в другое может повредить его сети.

Вот как найти проблемы с компьютером:

  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ и удалите все найденные.
  • На компьютерах с Windows сбросьте сетевое соединение.
  • Перезагрузите компьютер.

8. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы. Если вы используете услугу спутникового Интернета, вы можете заметить, что не можете подключиться к Интернету во время экстремальных погодных условий. Провайдеры (включая интернет-операторов) в густонаселенных городских районах могут быть не в состоянии поддерживать всплески сетевого трафика, которые вызывать спорадические отключения для некоторых клиентов.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.