Магазин Windows не открывается, как исправить

магазин окон не открывается

Магазин Windows, теперь известный как Магазин Microsoft, является официальным цифровым магазином, включенным в Windows 10 по умолчанию. Вы можете найти приложения, программное обеспечение, профессиональные и личные устройства, ресурсы и игры для загрузки и использования на вашем устройстве Windows. Однако проблема возникает, когда вам нужны некоторые приложения для Windows, которые доступны только в Microsoft Store, но Windows Store не открывается.

Чтобы получить доступ к Microsoft Store, вы можете использовать веб-версию для просмотра и поиска дополнительных элементов, уникальных для веб-версии. Вы также можете изучить и установить некоторые бесплатные приложения из Microsoft Store, не входя в Windows 10, используя свою учетную запись Microsoft. Другой способ — использовать Веб-страница магазина для приложений Windows.

Мы собрали несколько полезных советов, которые покажут вам, что делать, если Магазин Windows не открывается. Примечание. Действия, описанные в этой статье, применимы к Windows 10.

Магазин Windows не открывается, как исправить

Чтобы решить проблему с неработающим Microsoft Store, вы можете проверить следующее:

  • Актуальна ли Windows? Вы можете проверить это, нажав Пуск> Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений.
  • Вы вошли в систему с учетной записью Microsoft?
  • Обновлены ли драйверы вашего графического процессора или видеокарты?
  • Включен ли контроль учетных записей пользователей?
  • Проблемы с сетевым подключением?

Если вы подтверждаете, что все эти элементы присутствуют, но Магазин Windows по-прежнему не открывается, попробуйте следующие решения.

Проверьте местоположение вашего компьютера, настройки даты и времени

Если дата и время на вашем компьютере неточные, Магазин Windows не откроется. Это может показаться странным, но это влияет на работу Магазина. Когда Магазин запускается, он отслеживает время, поэтому всегда проверяйте, синхронизируются ли время вашего компьютера и время Магазина.

  1. Чтобы проверить и изменить настройки даты и времени, нажмите Пуск> Настройки> Время и язык.
  2. Щелкните Дата и время, чтобы проверить настройки даты и времени на вашем компьютере.
  3. Переместите ползунок. Установите время автоматически в положение «Выкл.», Подождите, пока он обработает ваш запрос, затем снова включите его. Это обновит ваше время до наиболее точной настройки.
  4. Вам также необходимо настроить параметры вашего местоположения, чтобы показать ваше текущее местоположение и часовой пояс, чтобы Магазин Windows открылся и работал должным образом. Щелкните Пуск> Параметры> Время и язык.
  5. Щелкните Регион, чтобы подтвердить свое местоположение.

После того, как настройки местоположения, даты и времени будут правильными, попробуйте снова открыть Магазин Windows и посмотреть, работает ли он.

Очистить кеш Магазина Windows

Со временем кеш Магазина Windows может быть поврежден. Это может помешать открытию или нормальной работе Магазина. Очистка кеша хранилища может помочь решить любые основные проблемы или сбои.

  1. Чтобы очистить кеш магазина, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить» и введите wsreset.exe. Нажмите Enter или нажмите OK.
  2. Появится пустое окно командной строки, которое закроется через несколько секунд. В это время кеш будет сброшен, и после закрытия окна вы можете попробовать снова открыть Магазин Windows.

Обновите Windows и Магазин Windows

Microsoft постоянно предоставляет обновления и исправления ошибок для пользователей Windows. Какими бы частыми ни были обновления Windows 10, они могут быть решением, которое вам нужно, чтобы улучшить Магазин Windows и заставить его снова работать.

  1. Чтобы обновить Windows и Магазин Windows, нажмите Пуск> Настройка и выберите Обновление и безопасность.
  2. Щелкните Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений и разрешите Windows проверять и устанавливать любые ожидающие обновления.
  3. Если вы можете обновить Windows, попробуйте открыть Магазин Windows, чтобы обновить его. Если откроется Магазин, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Загрузки и обновления». Щелкните Получить обновления, чтобы обновить Магазин.

Сбросить Магазин Windows

Если Магазин Windows по-прежнему не открывается, вы можете восстановить для него настройки по умолчанию.

Примечание. Сброс Магазина Windows, среди прочего, удалит ваши настройки, предпочтения и данные для входа, но не удалит ваши покупки или установленные приложения.

  1. Щелкните Пуск> Настройка и выберите Приложения.
  2. Щелкните Магазин Microsoft.
  3. Затем нажмите «Дополнительные параметры».
  4. Щелкните Сбросить. Появится предупреждение о том, что данные приложения будут удалены.
  5. Снова нажмите «Восстановить».

Станьте владельцем папки WindowsApp

Папка WindowsApp содержит все приложения, которые автоматически устанавливаются на ваш жесткий диск, но к ней нелегко получить доступ. Если у вас нет папки WindowsApp на вашем компьютере, Магазин Windows может работать некорректно.

Вы должны установить себя владельцем папки и иметь полный контроль над ней, чтобы Магазин мог открываться и функционировать должным образом.

  1. Чтобы стать владельцем папки WindowsApp, откройте Проводник и перейдите в Локальный диск (C):> Папка Program Files.
  2. Щелкните вкладку «Просмотр» и выберите «Скрытые элементы», чтобы просмотреть папку WindowsApps.
  3. Чтобы открыть папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  4. Перейдите на вкладку «Безопасность» в окне «Свойства», затем нажмите «Дополнительно».
  5. Щелкните ссылку «Изменить» в разделе «Дополнительные параметры безопасности».
  6. Введите имя пользователя-администратора в окне выбора пользователя или группы. Нажмите кнопку «Проверить имена», затем нажмите «ОК».
  7. Перед применением изменения установите флажок Заменить владельца дочерних контейнеров и объектов. Таким образом, вы сможете взаимодействовать с другими файлами и папками в папке WindowsApps. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

После того, как вы станете владельцем папки WindowsApp, откройте ее и посмотрите, сможете ли вы запустить Магазин Windows.

Проверьте настройки вашего прокси

Магазин Windows может не открываться или не работать должным образом, если сетевые параметры устройства настроены неправильно. В этих случаях неправильно настроенный параметр прокси-сервера может повлиять на Магазин Windows.

Чтобы исправить это и снова запустить Магазин Windows, отключите прокси-сервер и удалите любой VPN, если он у вас установлен.

  1. Также проверьте настройки вашего прокси. Вы можете сделать это, нажав Пуск> Настройки> Сеть и Интернет.
  2. Выберите Прокси.
  3. В разделе «Настройка прокси-сервера вручную» установите для параметра «Использовать прокси-сервер» значение «Отключено» и попробуйте снова открыть Магазин Windows.

Отредактируйте реестр

Если вы пытаетесь открыть Магазин Windows и получаете сообщение об ошибке подключения, проверка и редактирование реестра поможет вам предотвратить дальнейшие проблемы, которые могут возникнуть из-за таких ошибок. Всегда делайте резервную копию реестра перед внесением каких-либо изменений.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить» и введите regedit в поле «Выполнить». Щелкните OK или нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите по пути к папке:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion NetworkList Profiles

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Профили> Разрешения.
  2. Щелкните «Дополнительно».
  3. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми записями разрешений от этого объекта. Нажмите ОК, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Магазин Windows.

Изменить DNS-адрес

Иногда вы можете увидеть ошибку 0x80131500 при попытке открыть Магазин Windows. В этом случае ваш компьютер, вероятно, подключается к Интернету через DNS-серверы, которые автоматически назначаются настройкой вашей домашней сети или вашим интернет-провайдером.

  1. Вы можете изменить адрес DNS-сервера, щелкнув Пуск> Настройка> Сеть и Интернет> Статус> Изменить параметры адаптера.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому подключению, выберите «Свойства».
  3. Прокрутите вниз, нажмите IPV4 (Интернет-протокол версии 4) и выберите «Свойства».
  4. Щелкните Использовать следующие адреса DNS и введите 1.1.1.1 в поле Предпочитаемый DNS-сервер. Нажмите ОК, а затем попробуйте снова открыть Магазин Windows. Это использует CloudFlare для вашего DNS, но вы можете прочитать наше руководство по лучшим общедоступным DNS-серверам, если вам нужны дополнительные параметры.

Перерегистрировать Магазин Windows

Удалить Магазин Windows непросто, но вы можете повторно зарегистрировать его на своем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Windows PowerShell (администратор).
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

«& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}»

Закройте PowerShell и попробуйте снова открыть Магазин Windows.

Магазин Windows не работает, переустановите его

Если ничего не помогает, переустановите Магазин Windows. Вы можете сделать это через Windows PowerShell.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Windows PowerShell (администратор) и введите: get-appxpackage -allusers.
  2. Найдите запись Microsoft WindowsStore, перейдите к строке PackageFullName и скопируйте информацию в буфер обмена. Это будет выглядеть так: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (номер магазина будет отличаться от номера в нашем примере).
  3. В Windows PowerShell введите remove-appxpackage, затем пробел и вставьте скопированное имя пакета в буфер обмена. PackageName может выглядеть так:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_ (номер) _x64__8wekyb3d8bbwe

Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.

  1. Перезагрузите компьютер и переустановите Магазин Windows. Для этого вернитесь в PowerShell и введите:

Add-AppxPackage -register «C: Program Files WindowsApps Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

Восстановите свой Магазин Windows

Мы надеемся, что теперь вы знаете, что делать, если Магазин Windows не открывается. Вы также можете использовать приложение Xbox, чтобы покупать и играть в те же игры, в которые вы играли в Магазине. Приложение Xbox также предлагает другие ориентированные на игрока функции, а также дополнительные преимущества списков друзей.

Также читайте: Как удалить обновление Windows 10

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *