Как отключить WhatsApp в случае кражи или потери мобильного телефона

Украсть телефон — это трагедия, но потерять его — тоже трагедия. Для данных устройства и WhatsApp. Что делать? Мы научим вас, как отключить WhatsApp в случае кражи или потери мобильного телефона.

У мобильного есть доброжелательная сторона и очень темная сторона. Это нам очень помогает, потому что сохраняет большую часть нашей информации; и это опасно именно по этой причине. Это данные, фотографии, видео… и личная информация, хранящаяся в нашей учетной записи WhatsApp.

Читайте также: Что происходит, когда вы кого-то блокируете в WhatsApp

Кража вашего мобильного телефона — это катастрофа, даже если вам не повезло потерять его. И есть один элемент, который способствует чувству утраты, особенно если у вас были очень ценные разговоры в чатах. Что делать с WhatsApp в этих случаях? Сможете ли вы восстановить учетную запись или вам придется удалить ее?

Сегодня мы покажем вам все, что вы можете сделать со своей учетной записью WhatsApp в случае потери или кражи телефона. Вы должны действовать очень быстро и спокойно — чем вы медленнее, тем больше шансов потерять все ваши данные навсегда.

Поскольку учетная запись WhatsApp связана с SIM-картой, восстановить ее невозможно, если у вас нет собственного номера телефона. Поэтому, когда телефон пропадает, вы теряете прямую возможность восстановить WhatsApp, поскольку у вас нет карты.

Прежде всего: вы должны аннулировать свою SIM-карту, сообщив ее своему оператору мобильной связи. Это важно, поскольку они должны стереть старую телефонную карту, чтобы дать вам новую SIM-карту. Это процесс, который можно выполнить мгновенно, просто позвонив в службу поддержки клиентов. Они подтвердят отмену, и вы сможете получить новую SIM-карту с тем же номером, если пойдете в авторизованный магазин. Обычно вы можете сделать все в один и тот же день.

Сообщив оператору о потере SIM-карты, вы должны подать жалобу в полицию и также деактивировать свою учетную запись WhatsApp. Этот процесс нельзя выполнить с другого телефона, и вы не можете окончательно удалить эту учетную запись. Единственный способ:

• Войдите в свой мобильный телефон или компьютер с помощью почтового приложения.
• Откройте новое письмо и введите получателя «support@whatsapp.com«. Без кавычек.
• В поле «Тема» нужно вставить, как есть: «Утерянный / украденный телефон: деактивировать мою учетную запись». Еще без кавычек.
• После предыдущего текста укажите свой номер в международном формате.

WhatsApp отключит вашу удаленную учетную запись в ближайшее время (никогда не сразу). Поскольку вы уже деактивировали свою старую SIM-карту, никто не сможет повторно активировать вашу учетную запись, так как вы получите новую SIM-карту от оператора (подтверждение личности обязательно). Как только вы его получите, вам просто нужно установить WhatsApp на свой новый мобильный телефон и запустить его со своего номера телефона.

Как видите, деактивировать учетную запись WhatsApp не очень сложно. Самой большой потерей всегда будет ваш телефон, поскольку, как правило, почти все важные данные и информация вашего Android синхронизируются с вашей учетной записью Google. Конечно, вы должны учитывать следующие вопросы:

• Ваша учетная запись WhatsApp будет удалена, если она будет деактивирована более 30 дней. Компания временно деактивирует учетную запись, чтобы вы могли повторно активировать ее на новом телефоне и с тем же номером, но деактивация не вечна: по прошествии более 30 дней вы потеряете учетную запись навсегда.
• Сообщения, полученные при отключенной учетной записи, не будут потеряны. Как только вы повторно активируете свою учетную запись на новом мобильном телефоне, вы получите все ожидающие сообщения. Помните: не более 30 дней после отключения.
• Ваш мобильный телефон восстановит старые сообщения WhatsApp, если вы сделали резервную копию. Важно активировать резервную копию с помощью Google Диска и делать это ежедневно, поскольку, если вы потеряете или украдете свой мобильный телефон, вы можете восстановить старые сообщения, восстановив резервную копию.