Как исправить зависание обновления Mac
Как исправить зависание обновления программного обеспечения Mac во время установки. Известно, что обновления системного программного обеспечения на Mac требуют многих лет. Ситуация может даже ухудшиться, если установка завершится сбоем на этапах загрузки или установки.
Если у вашего Mac возникают проблемы с успешным обновлением системного программного обеспечения, приведенный ниже список советов по устранению неполадок должен исправить это.
Системное программное обеспечение вылетает при загрузке на Mac
Перед установкой обновления системного программного обеспечения на Mac вы должны загрузить его с помощью встроенного инструмента обновления программного обеспечения. Однако, если в какой-то момент кажется, что он завис, вот что вам следует сделать.
Подожди
Загрузка системного программного обеспечения обычно не выполняется с оптимальной скоростью из-за различных факторов, таких как перегрузка сети и нагрузка на сервер. Если таймер обновления программного обеспечения начинает замерзать или увеличиваться, лучше всего подождать его завершения не менее часа; загрузка вполне может внезапно ускориться.
Вам также следует ожидать медленных или зависших загрузок в день выпуска крупного обновления macOS.
Отменить и попробовать еще раз
Если сидение сложа руки не помогает, попробуйте отменить и загрузить обновление системного программного обеспечения с нуля. Наведите курсор на индикатор выполнения и выберите значок X, чтобы остановить загрузку. Затем выберите «Обновить сейчас» / «Обновить сейчас», чтобы загрузить его снова. В большинстве случаев ваш Mac должен завершить его без проблем.
Проверить статус системы
Проблемы на стороне сервера являются важной причиной, которая может привести к медленной, зависшей или неудачной загрузке системного программного обеспечения на ваш Mac. Вы можете подтвердить это, перейдя на страница Состояние системы Apple. Если вы видите какие-либо проблемы, перечисленные рядом с обновлением программного обеспечения macOS, вам нужно подождать некоторое время, пока Apple не исправит их, прежде чем пытаться выполнить еще одну загрузку.
Проверь свой интернет
Не исключайте проблем с подключением с вашей стороны. Если вы испытываете медленную скорость интернета в другом месте (проверьте, загрузив или запустив что-нибудь в Safari), сделайте следующее:
- Перезагрузите роутер.
- Переместите Mac ближе к роутеру.
- Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi.
- Используйте другое соединение Wi-Fi.
- Очистите кеш DNS вашего Mac.
Изменить DNS
Используя популярный DNS-сервис ( система доменных имен ), такие как Google DNS или OpenDNS, могут ускорить работу, помогая вашему Mac найти лучшие серверы для получения обновлений.
Перейдите в Системные настройки> Сеть и нажмите кнопку «Дополнительно» на боковой вкладке Wi-Fi. Затем перейдите на вкладку DNS и замените существующие DNS-серверы на Google DNS или OpenDNS:
Google DNS
OpenDNS
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
Проверьте место на диске
Ваш Mac откажется загружать обновление системного программного обеспечения, если на нем недостаточно места на диске. Даже если у вас есть минимум места для хранения вещей, всегда полезно иметь передышку.
Попробуйте запустить очистку ненужных файлов, чтобы освободить больше места на диске.
Исправить зависание системного программного обеспечения во время установки на Mac
После загрузки обновления системного программного обеспечения ваш Mac начнет его проверку и установку. Но если он выйдет из строя или зависнет на каком-то этапе процесса установки, вот что вы можете сделать, чтобы вернуть все в норму.
Подожди
Звучит скучно, но большинство обновлений занимает много времени. Даже если индикатор выполнения зависает, скорее всего, ваш Mac выполняет много фоновых задач. Подождите, пока вы не убедитесь, что системное программное обеспечение заблокировано, прежде чем приступать к остальным исправлениям. В идеале вы должны дать своему Mac хотя бы пару часов.
Перезагрузите Mac
Если вы уже немного подождали, но по-прежнему видите застрявшую полосу выполнения системного программного обеспечения или черный экран, вам следует перезагрузить Mac. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится. Подождите не менее 10 секунд и перезапустите его.
Надеемся, что в большинстве случаев обновление программного обеспечения macOS продолжится с того места, где вы остановились. В противном случае ваш Mac загрузит вас в операционную систему, и вам придется начинать процедуру установки с нуля. Однако перед следующей попыткой лучше проверить диск на наличие ошибок.
Проверить наличие ошибок на диске
Ошибки диска на вашем Mac являются важной причиной заблокированных или неудачных обновлений системного программного обеспечения. Вы можете использовать Дисковую утилиту в MacOS Recovery, чтобы проверить и удалить их.
Во время загрузки Mac нажмите и удерживайте Command + R, чтобы войти в MacOS Recovery. Если вы используете Apple Silicon Mac, вы должны вместо этого удерживать кнопку питания и выбрать «Параметры»> «Продолжить» на экране параметров загрузки.
В MacOS Recovery выберите Дисковую утилиту. Затем выберите последний том на боковой панели, щелкните значок «Первая помощь» и выберите «Выполнить».
Продолжайте работать и запустите программу First Aid на любом другом томе или контейнере, чтобы восстановить весь диск.
Сбросить NVRAM
NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) на Mac хранит различные настройки, такие как часовой пояс, выбор загрузочного диска, разрешение экрана и т. Д. Сброс обычно помогает исправить зависшие обновления системного программного обеспечения.
Примечание. Вы можете выполнить сброс NVRAM только на компьютерах Mac с набором микросхем Intel.
Чтобы выполнить сброс NVRAM, сначала выключите Mac. Затем нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R, пока дважды не услышите звук запуска Mac. На Mac с микросхемой безопасности Apple T2 необходимо продолжить нажимайте все четыре клавиши, пока не увидите, что логотип Apple исчезнет во второй раз.
Если сброс NVRAM не решил проблему, вы можете выполнить сброс контроллера управления системой (SMC).
Установить в безопасном режиме
Безопасный режим – это урезанная версия macOS, которая запускает только самое необходимое, чтобы ваш Mac оставался работоспособным. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением системного программного обеспечения, вам необходимо установить его в безопасном режиме.
Для начала выключите Mac и подождите 10 секунд. Затем запустите его, но сразу же нажимайте клавишу Shift, пока не увидите логотип Apple.
Если вы используете Apple Silicon Mac, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите экран параметров загрузки. Затем выберите загрузочный диск, содержащий macOS, и выберите «Продолжить в безопасном режиме», удерживая нажатой клавишу Shift.
После загрузки в безопасном режиме перейдите в «Системные настройки»> «Обновление программного обеспечения», чтобы повторить попытку обновления системного программного обеспечения.
На вашем Mac установлена последняя версия
Довольно часто вы можете иметь дело с обновлениями системного программного обеспечения, которые застревают на Mac, просто ожидая. Так что неплохо применить их в одночасье, чтобы они не испытали ваше терпение.
Однако, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам может потребоваться сбросить MAC и выполнить обновление позже. Если это звучит слишком сложно, подумайте о записи на прием в ближайшем Genius Bar или Apple Store.
