Как исправить распространенные проблемы Microsoft Surface с помощью инструментов Surface
Хорошей идеей является овладение навыками устранения распространенных проблем Microsoft Surface. Рекомендуется использовать инструменты восстановления поверхности. В этом посте мы покажем вам, как исправить проблемы Surface с помощью приложения Surface и набора средств диагностики Surface.
Устройства Microsoft Surface, такие как серии Surface Pro и серии Surface Laptop, известны своей надежностью, но даже самые лучшие технологии могут столкнуться с проблемами. Знание того, как исправить распространенные проблемы Microsoft Surface, может сэкономить время и избежать разочарований, когда ваше устройство Surface не работает должным образом.
В этой статье программное обеспечение MiniTool исследует, как инструменты восстановления Surface, включая приложение Surface и набор инструментов для диагностики Surface, могут помочь вам быстро решить эти проблемы.
Вариант 1. Используйте приложение Surface для устранения распространенных проблем с Surface
Приложение Surface предустановлено на устройствах Surface. Он предназначен для оптимизации вашего пользовательского опыта и предоставления помощи при необходимости. Однако, если вы не можете его найти, вы можете получить его в Microsoft Store.
Вот как использовать приложение Surface для решения некоторых распространенных проблем Surface:
Шаг 1. Поиск Поверхность с помощью строки поиска на панели задач. Затем выберите приложение Surface из результатов поиска, чтобы открыть его.
Шаг 2. После открытия приложения Surface вы увидите несколько вариантов:
- Информация об устройстве
- Умная зарядка
- Помощь и поддержка
- Гарантия и услуги
- Откройте для себя предложения и устройства
- Давление пера
Что касается решения распространенных проблем, он может делать следующее:
1. Установите обновления Surface
Вы можете пойти в Помощь и поддержка чтобы проверить наличие обновлений и получить последние обновления на вашем устройстве. Это позволит поддерживать ваше устройство в актуальном состоянии, устранять проблемы совместимости и повышать производительность.
2. Управление производительностью аккумулятора
Приложение Surface также может предоставить информацию об использовании аккумулятора и предложить рекомендации по энергосбережению для продления срока службы аккумулятора. Вы также можете настроить параметры питания, чтобы сбалансировать производительность и срок службы батареи.
Вы можете пойти в Умная зарядка и Помощь и поддержка чтобы получить несколько советов и рекомендаций по использованию аккумулятора.
3. Доступ к ресурсам поддержки
Нужна помощь? Приложение Surface предоставляет легкий доступ к ресурсам поддержки, включая руководства по устранению неполадок, руководства пользователя и форумы сообщества. Вы также можете начать чат со службой поддержки Microsoft для получения индивидуальной помощи.
Для более сложного устранения неполадок вам подойдет набор инструментов Surface Diagnostic Toolkit. Этот комплексный инструмент предназначен для диагностики и устранения широкого спектра аппаратных и программных проблем на устройстве Surface.
Однако набор средств диагностики Surface не предварительно установлен на устройствах Surface. Вы можете получить его из Microsoft Store, а затем использовать для устранения распространенных проблем Surface.
Шаг 1. Откройте набор инструментов для диагностики поверхности.
Шаг 2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы починить поверхность, с которой вы столкнулись. Этот набор инструментов может тестировать следующие вещи:
- Обновление Windows и восстановление системы
- Блок питания и аккумулятор
- Сенсорный экран и яркость дисплея
- Динамики и микрофон
- Сетевое подключение
- Память и хранение
Обычно процесс диагностики и ремонта занимает в среднем 15 минут или меньше. Однако это может продлиться до часа или более, в зависимости от таких факторов, как скорость вашего интернет-соединения и объем ремонта, требуемого инструментом.
Заключение
Приложение Surface и набор средств диагностики Surface — это официальные утилиты Microsoft для устранения распространенных проблем Microsoft Surface. При возникновении проблем вы можете сначала попробовать эти два инструмента. С другой стороны, вы можете использовать программное обеспечение MiniTool, представленное в этом посте, для решения более сложных проблем. Если у вас возникнут проблемы, связанные с программным обеспечением MiniTool, вы можете связаться с нами по электронной почте (электронная почта защищена).
