Как исправить проблемы с черным экраном iPhone

Проблемы с черным экраном iPhone

Когда ваш iPhone не включается или экран внезапно становится черным, первое, о чем вы можете подумать, — это ваши драгоценные данные и то, сможете ли вы их восстановить. Если проблема уже может быть серьезной, вы даже подумываете о покупке нового смартфона.

Хотя черный экран смерти является распространенной проблемой, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблемы с черным экраном iPhone и вернуть ваше устройство к жизни.

В этом руководстве объясняются причины появления черного экрана iPhone и решения, которые помогут вам решить эту проблему.

Что вызывает черный экран iPhone?

Некоторые из причин, по которым экран вашего iPhone может стать черным, включают:

  • Мертвый аккумулятор
  • Мошенническое приложение
  • Неправильное или поврежденное обновление
  • Нестабильная прошивка
  • Недостаточно или недостаточно места на вашем iPhone
  • Проблемы с оборудованием, вызванные повреждением или падением в воду
  • Приложение или программное обеспечение вылетает

Как исправить проблемы с черным экраном iPhone

1. Зарядите аккумулятор.

Это может показаться очевидным, но стоит проверить, не разрядился ли аккумулятор вашего iPhone.

Большинство батарей в устройствах со временем начинают разряжаться, а это означает, что ваш iPhone может неожиданно разрядиться, даже если вы недавно его заряжали. Кроме того, может быть мошенническое приложение, которое может разряжать аккумулятор, поэтому лучше дать ему зарядиться в течение 15-30 минут.

Отсутствие питания также может быть причиной того, что экран вашего iPhone станет черным, но вы должны увидеть значок зарядки через короткое время.

Если ваш iPhone не реагирует на зарядку, проверьте, не поврежден ли кабель для зарядки или настенное зарядное устройство. Если оригинальный кабель Lightning не работает, вы можете попробовать зарядный кабель стороннего производителя для iPhone, но убедитесь, что он сертифицировано Программа MFi от Apple.

Кроме того, вы можете использовать беспроводную зарядку, если ваш iPhone поддерживает ее (iPhone 8 или новее).

Проверьте точку зарядки, чтобы убедиться, что она не загрязнена, поскольку пыль и грязь могут привести к неправильной зарядке iPhone. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, почему ваш iPhone не заряжается, и о шести решениях проблемы.

2. Принудительный перезапуск (полный сброс) iPhone.

Если вы зарядили аккумулятор iPhone, но экран по-прежнему черный, возможно, возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой ваш iPhone зависает или выходит из строя. Аппаратный сброс обычно помогает исправить любые проблемы с программным обеспечением, из-за которых экран вашего iPhone может стать черным или не отвечать на запросы.

3. Обновите приложение.

Иногда экран вашего iPhone может стать черным или зависнуть при использовании определенного приложения, особенно если приложение загружает что-то на ваш iPhone или загружается из Интернета.

В этих случаях проблема может быть связана с самим приложением. Но вы можете решить проблемы с черным экраном, перезапустив iPhone и обновив конкретное приложение, которое вызывает проблему.

Чтобы обновить приложение, перейдите на вкладку App Store> Updates и установите все ожидающие обновления в проблемном приложении.

Если приложение зависает и экран вашего iPhone становится черным при попытке загрузить видео или другие медиафайлы, проблема может заключаться в медленном интернет-соединении. Однако проблема также может быть связана с ограничением сети распространения мультимедиа или вашего интернет-провайдера при достижении предела пропускной способности.

Вы можете подождать и посмотреть, загрузится ли контент и вернется ли ваш iPhone в нормальное состояние. Кроме того, вы можете переключиться на более быстрое подключение к Интернету и решить проблему с черным экраном iPhone при использовании видеоприложений.

4. Восстановите заводские настройки iPhone.

В отличие от аппаратного сброса, который сохраняет все ваши данные и настройки нетронутыми, сброс к заводским настройкам стирает все и оставляет ваш телефон таким же чистым и новым, каким он был на момент покупки.

Если первые решения не помогли исправить черный экран iPhone, лучшим решением будет сброс устройства до заводских настроек.

  1. Для начала подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning, откройте iTunes, подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone, а затем выберите значок iPhone.
  2. Выберите «Сводка»> «Восстановить iPhone».
  3. Сделайте резервную копию вашего iPhone, когда будет предложено сохранить все ваши данные, прежде чем они все будут удалены, затем выберите «Восстановить», чтобы подтвердить действие.

Подождите, пока iPhone перезагрузится, после чего вы можете восстановить его из резервной копии или оставить как новый iPhone и обновить его до последней версии iOS.

5. Переведите iPhone в режим DFU.

Если экран вашего iPhone по-прежнему черный, не включается и не загружается, вы можете перевести его в режим обновления прошивки устройства (DFU) и посмотреть, будет ли он снова работать. Режим DFU позволяет вам включить iPhone и обойти любые основные проблемы без загрузки операционной системы, чтобы вы могли изменить или переустановить операционную систему.

  1. Для этого подключите iPhone к компьютеру, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд до появления логотипа Apple, затем отпустите кнопку, удерживая кнопку регулировки громкости.
  2. Если экран вашего iPhone становится черным, вы находитесь в режиме DFU, но если вы видите логотип iTunes, вам нужно будет повторить эти шаги.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс, а затем проверьте, вернулся ли экран вашего iPhone в нормальное состояние.

6. Сбросьте датчик приближения вашего iPhone.

Когда вы держите iPhone перед лицом, экран темнеет и остается темным, даже когда устройство включено и далеко от вашего лица. Это происходит из-за датчика приближения, но вы можете сбросить его и проверить, является ли экран вашего iPhone черным по этой причине.

  1. Для этого принудительно перезагрузите iPhone и дождитесь его перезагрузки, затем нажмите «Настройки»> «Общие».
  2. Коснитесь Сбросить.
  3. Затем нажмите «Сбросить все настройки».

Примечание. При нажатии «Сбросить все настройки» данные не стираются; он просто очищает ваши настройки и предпочтения.

Устранение проблем с черным экраном на вашем iPhone

Если вы попробовали все эти решения, а экран вашего iPhone по-прежнему черный, запишитесь на прием в Бар Apple Genius О обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

Не забывайте проверять аккумулятор вашего iPhone, держать устройство заряженным и устанавливать сторонние приложения из надежных источников, чтобы избежать блокировки экрана или сбоев. Также рекомендуется проверить ваш iPhone с помощью антивируса, чтобы избежать атак и взлома вашего устройства, поскольку это может нарушить встроенные меры безопасности.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *