Как исправить «Outlook OAB не обновляет проблему в Exchange Server»

Все почтовые приложения сохраняют адресную книгу, чтобы сохранять записи всех контактов. Одним из таких почтовых приложений является Outlook, который хранит данные своей адресной книги в автономном режиме как расширение OAB (Offline Address Book), используемое корпорацией Microsoft. Он содержит весь адрес электронной почты и контактную информацию отдельного профиля для Outlook. Иногда пользователи сталкивались с такой проблемой, как «Автономная адресная книга Outlook не обновляется» из-за наличия ресурсов на хост-сервере и сбоя службы. Чтобы исправить проблему с обновлением автономной адресной книги Exchange Outlook, чтобы пользователь мог выбрать ручной метод. В следующем разделе мы обсудим, как решить такие проблемы.

Рассмотрим сценарий, связанный с наиболее частым запросом пользователя:

«Пока я пытался обновить какую-либо свою автономную адресную книгу Outlook 2007/2010, мне не удалось получить к ней доступ. В случае, если я отключу эти учетные записи и повторно синхронизирую, тогда они получат текущие новые адреса, однако, если пользователь хочет добавить, они не обновляются и не синхронизируются должным образом. Пожалуйста, предложите мне какое-нибудь решение, как решить эту проблему с необновляющейся автономной адресной книгой Outlook? »

Сегодня я просто заметил, что мои недавно добавленные контакты не отображаются, даже изображения контактов не отображаются должным образом, я считаю, что моя автономная адресная книга Outlook не обновляется должным образом, пожалуйста, предложите мне какое-либо решение, чтобы исправить это? ».

Два метода обновления автономной адресной книги Outlook вручную

Пользователь может выполнить следующие действия, чтобы обновить файлы автономной адресной книги в Exchange Server.

Принудительное обновление и повторное распространение автономной адресной книги на Exchange

Вместо изменения расписания по умолчанию пользователи могут принудительно обновить и перераспределить автономную адресную книгу (OAB) на Exchange, чтобы решить сценарии, связанные с отсутствием быстрого обновления автономной адресной книги Outlook. Это отличное решение для тестирования или даже когда необходимо, чтобы изменения вносились немедленно.

Примечание: Убедитесь, что пользователи по-прежнему обновляют файлы автономной адресной книги Outlook вручную, и подождите немного, чтобы синхронизировать автономную адресную книгу для просмотра изменений.

1. Простое обновление автономной адресной книги Outlook

Чтобы обновить файлы Outlook OAB через консоль управления Exchange, выполните следующие действия:

Прежде всего, перейдите в раздел «Конфигурация организации», выберите «Почтовый ящик» и щелкните вкладку «Автономная адресная книга», а затем щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы автономной адресной книги (автономный список адресов), которые пользователю необходимо обновить, и нажмите «Обновить».

Используя оболочку Exchange Management, пользователи могут использовать сценарий обновления автономного адреса Outlook для Powershell для обновления файлов автономной адресной книги:

Пример:
Update-OfflineAddressBook -Identity «Список автономных адресов по умолчанию»

2. Распространение файлов данных автономной адресной книги

Принудительное распространение файлов автономной адресной книги, пользователи не могут использовать консоль управления Exchange, но могут использовать только обновление –

Командлет FileDistributionService Powershell, использующий для оболочки управления Exchange:

Пример:
Служба распространения файлов обновлений «Exchange10» – тип «OAB»

3. Раздайте автономную адресную книгу сразу всем серверам.

Помимо распространения автономного списка адресов на сервер, пользователи также могут обновлять его для каждого сервера CAS за раз, передавая его через команду Get-ClientAccessServer, используя следующий сценарий:

Используя указанную выше команду оболочки, пользователь может исправить проблему, не обновляющую автономную адресную книгу Outlook, путем перераспределения адресов.

Повторное создание электронного письма

Как правило, пользователи находили и открывали учетную запись электронной почты сразу, а затем могли воссоздать свой профиль для решения проблемы, когда Outlook OAB не обновлялся, с помощью следующих шагов, которые обсуждаются ниже:

Шаг 1: Сначала нажмите кнопку добавления
– Убедитесь, что не используйте Копировать (Ctrl + C) кнопку, даже если пользователи хотят воссоздать свою учетную запись электронной почты или также заканчивают копировать повреждение.
– Для старого профиля не используйте кнопку «Удалить», даже если он поврежден, перед проверкой последней работы. После этого пользователь также сможет увидеть некоторые настройки учетной записи.

Шаг 2: Теперь введите имя для нового профиля электронной почты пользователей.
Шаг 3: После этого выберите новую учетную запись электронной почты
Шаг 4: Необходимо иметь в виду, чтобы выбрать правильный тип учетной записи. Затем спросите у интернет-провайдера или администратора, не знают ли пользователи об этом факте.
– В случае, если пользователи используют Live Hotmail, Gmail, Yahoo и т. Д., Им необходимо выполнить поиск настроек.
– В версиях Outlook 2007,2010,2013 и 2016 пользователи позволяют вводить любое указанное отображаемое имя, адрес электронной почты и пароль, а пользователи Outlook будут пытаться настроить свою учетную запись автоматически. Если это не удается, пользователи по-прежнему выбирают настройку вручную с использованием информации, предоставленной поставщиком Интернет-услуг или администратором.

Шаг 4: Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить профиль пользователя. Кроме того, спросите выгоду у интернет-провайдера или администратора пользователя, если они не знают такой информации.

Всякий раз, когда автономная адресная книга Outlook не обновляется на сервере Exchange, пользователь может исправить проблемы, выполнив вышеупомянутые шаги для воссоздания профиля электронной почты и принудительного обновления автономной адресной книги.

Вывод

В этой статье мы обсудили сценарии, связанные с обновлением автономной адресной книги Outlook на сервере Exchange. Поскольку расширение файла OAB (Offline Address Book) используется корпорацией Microsoft в Outlook с Exchange Server, оно включает в себя весь адрес электронной почты и контактную информацию отдельного профиля для Outlook. Однако при доступе к этому приложению из-за сбоев служб и многие пользователи сталкивались с проблемами этого типа. Упоминается одна такая проблема, т. Е. Обмен Outlook OAB не обновляется. обсуждаются различные методы, и для решения этой проблемы используется команда Powershell.