Как исправить, когда резервное копирование и синхронизация на Google Диске не работают

Как исправить, когда резервное копирование и синхронизация на Google Диске не работают

Клиент локальной синхронизации Google Диска, Резервное копирование и синхронизация, обычно не имеет проблем с резервным копированием или синхронизацией файлов и папок на ПК и Mac. Но иногда он может просто остановиться. Ошибки и сбои, проблемы с подключением и неправильно настроенные параметры — вот некоторые из причин, по которым это происходит. Если вы обнаружите, что Google Drive Backup and Sync не работает должным образом на вашем компьютере, следуйте приведенным ниже решениям. Они должны помочь вам справиться с медленными или заблокированными загрузками и загрузками, а также с другими препятствиями, с которыми вы можете столкнуться при использовании службы облачного хранилища.

Проверить статус сервера

Если несколько минут назад «Автозагрузка» и «Синхронизация» работали нормально, лучше убедиться, что с этим все в порядке. Гугл драйв на стороне сервера.

Начните с доступа к Панель состояния Google Workspace. Затем проверьте индикатор состояния рядом с Google Диском. Если он отображается оранжевым или красным цветом (вместо зеленого), вы наблюдаете перерыв в обслуживании. Если это так, вам нужно подождать, пока Google решит проблему.

Приостановить и возобновить работу клиента

Клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска слишком долго загружает или скачивает файлы и папки? Или кажется, что он застрял? Попробуйте сделать паузу и продолжить. В большинстве случаев это должно заставить его работать нормально.

1. Выберите «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач (ПК) или в строке меню (Mac). Затем выберите три точки, чтобы открыть меню настроек.

2. Выберите Пауза.

3. Подождите несколько секунд. Затем снова откройте меню «Настройки» и выберите «Возобновить».

Повторно открыть приложение «Автозагрузка и синхронизация»

Завершение и перезапуск приложения «Автозагрузка и синхронизация» — еще одно решение, которое может помочь решить проблему медленных или зависших загрузок и загрузок.

1. Выберите «Резервное копирование и синхронизация».

2. Откройте меню «Настройки» и выберите «Пауза». Затем выберите «Выйти из резервного копирования и синхронизации».

3. Перезапустите приложение «Резервное копирование и синхронизация» из Google через меню «Пуск» (ПК) или Launchpad (Mac).

Перезагрузите роутер

Вы сталкиваетесь с плохой скоростью интернета везде на вашем ПК или Mac? Откройте несколько веб-сайтов, воспроизведите несколько видеороликов или пройти тест на скорость подтвердить. Если что-то кажется медленным, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Как только вы это сделаете, приостановите и возобновите резервное копирование и синхронизацию клиента, чтобы снова начать работу.

Перезагрузите компьютер

Вы какое-то время перезагружали свой ПК или Mac? Компьютер, который работал слишком долго, может вызвать всевозможные проблемы. Попробуйте сделать это сейчас и посмотрите, не работает ли по-прежнему резервное копирование и синхронизация Google Диска.

Проверьте настройки папки

Если программа «Резервное копирование и синхронизация» не выполняет резервное копирование или синхронизацию определенной папки на вашем компьютере или Google Диске, вам необходимо подтвердить, что вы настроили ее правильно.

1. Откройте меню «Настройки» в программе «Автозагрузка и синхронизация».

2. Выберите «Настройки».

3. Перейдите на вкладки «Мой компьютер» и «Google Диск» и убедитесь, что вы выбрали папки для резервного копирования и синхронизации.

4. Выберите ОК, чтобы сохранить изменения.

Выйти / Войти снова

Выход из системы и повторный вход в свою учетную запись Google также может исправить медленный или зависший клиент резервного копирования и синхронизации. Вы не потеряете файлы, синхронизированные локально.

1. Откройте меню «Настройки» в программе «Автозагрузка и синхронизация». Затем выберите «Настройки».

2. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Отключить учетную запись», чтобы отключиться от клиента синхронизации.

3. Перезагрузите компьютер или Mac.

4. Снова войдите в «Резервное копирование и синхронизацию» со своей учетной записью Google и выберите файлы и папки, для которых требуется создать резервную копию и синхронизировать.

5. Выберите «Продолжить», когда появится сообщение с предложением объединить файлы. Это должно помочь вам избежать синхронизации файлов с нуля.

Проверьте настройки пропускной способности

Убедитесь, что клиенту резервного копирования и синхронизации Google Диска не мешает ограниченная скорость загрузки или выгрузки.

1. Откройте панель настроек резервного копирования и синхронизации.

2. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Настройки сети».

3. Убедитесь, что для параметра «Скорость загрузки» выбрано значение «Не ограничивать».

Камбия сервер DNS

Если в приложении «Автозагрузка и синхронизация» постоянно возникают проблемы с подключением, измените настройки DNS ( система доменных имен ) на вашем компьютере в Google DNS может помочь.

Изменить DNS — ПК

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. Выберите Сеть и Интернет.

3. Перейдите на вкладку Wi-Fi и выберите соединение Wi-Fi.

4. Прокрутите вниз до IP Settings и выберите Edit.

5. Выберите «Вручную» и включите IPv4.

6. Введите следующее в поля Preferred DNS (Предпочтительный DNS) и Alternate DNS (Альтернативный DNS):

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Выберите Сохранить.

Изменить DNS — Mac

1. Откройте Центр управления Mac, выберите Wi-Fi и выберите «Настройки сети».

2. На боковой вкладке Wi-Fi выберите «Дополнительно».

3. Перейдите на вкладку DNS и замените текущие DNS-серверы следующими:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Выберите ОК.

Добавить в исключения брандмауэра

Попробуйте добавить клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска в качестве исключения брандмауэра. Это должно предотвратить вмешательство брандмауэра вашего ПК или Mac.

Добавить в брандмауэр — ПК

1. Откройте меню «Пуск», введите Безопасность Windows и выберите «Открыть».

2. Выберите Брандмауэр и сетевая безопасность.

3. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.

4. Выберите «Изменить настройки», а затем нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».

5. Выберите «Обзор» и перейдите на «Локальный диск» (C 🙂> «Программы»> «Google»> «Диск». Затем выберите файл с именем googledrivesync и нажмите «Открыть»).

6. Выберите «Типы сети», установите флажок «Частная» и нажмите «ОК».

7. Выберите Добавить.

Добавить в брандмауэр — Mac

1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».

2. Выберите Безопасность и конфиденциальность.

3. Перейдите на вкладку «Брандмауэр», выберите «Нажмите на замок, чтобы внести изменения», и выберите «Параметры брандмауэра».

4. Выберите Резервное копирование и синхронизация от Google и выберите Добавить.

Удалить конфигурацию резервного копирования и синхронизации

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, попробуйте удалить файлы конфигурации, относящиеся к вашему профилю резервного копирования и синхронизации. Это должно избавить от любых испорченных настроек, которые могут испортить ситуацию. Перед запуском закройте приложение «Автозагрузка и синхронизация».

Удалить файл конфигурации — Windows

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Скопируйте и вставьте следующий путь:

% USERPROFILE% AppData Local Google Диск

3. Выберите ОК.

4. В открывшемся окне проводника удалите папку с именем user_default.

Удалить файл конфигурации — Mac

1. Откройте Finder и нажмите Command + Shift + G.

2. Скопируйте и вставьте следующий путь:

~ / Библиотека / Поддержка приложений / Google / Диск /

3. Выберите Перейти.

4. В открывшемся окне Finder переместите папку с надписью user_default в корзину.

Переустановите приложение «Автозагрузка и синхронизация»

По-прежнему возникают проблемы с резервным копированием и синхронизацией? Пора переустановить с нуля. При этом не будут удалены никакие локально синхронизированные файлы, поэтому вы можете присоединиться к ним после переустановки клиента. Перед запуском закройте клиент резервного копирования и синхронизации.

Удалить приложение «Автозагрузка и синхронизация» — Windows

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Приложения и компоненты».

2. Найдите и выберите Резервное копирование и синхронизация от Google.

3. Выберите «Удалить», чтобы удалить его с вашего компьютера.

Удалить приложение «Автозагрузка и синхронизация» — Mac

1. Откройте Finder и выберите Приложения.

2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Резервное копирование и синхронизация от Google».

3. Выберите «Переместить в корзину».

После удаления приложения «Автозагрузка и синхронизация» с ПК или Mac повторно загрузите клиент резервного копирования и синхронизации и переустановите его. Затем войдите в свою учетную запись Google и настройте ее.

Исправлены проблемы с резервным копированием и синхронизацией Google

Google Backup and Sync может перестать работать и по многим другим причинам. Иногда обновление Windows может избавиться от него. Это также может быть связано с недостаточным облачным хранилищем на Google Диске. Попробуйте выполнить описанные выше действия по устранению неполадок, чтобы вам не приходилось вручную загружать и скачивать с Google Диска.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *