Как исправить «Аксессуар может не поддерживаться» на iPhone

Узнайте, что делать, если на вашем iPhone появляется сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» при зарядке или использовании других аксессуаров. Если вы являетесь пользователем iPhone, iPad или iPod, скорее всего, вы несколько раз сталкивались с предупреждением о том, что «аксессуар может не поддерживаться». Обычно предупреждение появляется после подключения iPhone к зарядке. Но он также может появиться, когда вы пытаетесь использовать наушники или другие аксессуары.

Иногда эта ошибка исчезает сама по себе. В других случаях вы застряли с устройством, которое не заряжается и не воспроизводит музыку через наушники. В этом руководстве мы рассмотрим некоторые причины, по которым это предупреждение появляется на вашем iPhone, и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему навсегда.

Что означает «Возможно, этот аксессуар не поддерживается»?

Есть несколько причин, по которым вы можете увидеть сообщение «Возможно, аксессуар не поддерживается», «Этот аксессуар не поддерживается этим устройством» или что-то подобное. Вот некоторые из возможных причин:

• Ваш аксессуар неисправен, поврежден или не сертифицирован MFi.
• Операционная система вашего устройства устарела или работает неправильно.
• Аксессуар несовместим с вашим устройством.
• Ваше устройство iOS имеет грязный или поврежденный порт Lightning.
• Ваш аксессуар устарел. Если Apple прекратит производство аксессуара, он может стать несовместимым с устройствами, которые все еще находятся на рынке.

Теперь давайте рассмотрим некоторые способы исправления ошибки «аксессуар не поддерживается».

Как записать и отправить видео с Memoji на вашем iPhone

1. Отключите и снова подключите устройство

Одно из первых решений, которое можно попробовать, когда аксессуар не поддерживается, — отключить и снова подключить аксессуар. Нажмите кнопку «Игнорировать», чтобы убрать предупреждение и вынуть аксессуар из порта Lightning вашего iPhone. Затем снова подключите его, чтобы увидеть, появляется ли такое же предупреждение.

2. Перезагрузите iPhone

Незначительные программные сбои также могут вызвать предупреждение «аксессуар не поддерживается». Перезагрузка iPhone может решить эти проблемы с программным обеспечением.

Чтобы перезагрузить iPhone 8 или более ранней модели, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», затем проведите по значку питания на экране слева направо.

Это почти тот же процесс для перезапуска iPhone X и более поздних моделей, за исключением того, что вы удерживаете боковую кнопку и кнопку громкости, пока не появится «Проведите для выключения». Подождите около 30 секунд, затем снова включите iPhone и попробуйте снова подключить аксессуар.

3. Очистите порт зарядки

Если предупреждение продолжает появляться, проверьте разъем для аксессуаров и порт устройства на наличие грязи или мусора. Зарядный порт может нуждаться в очистке.

Много раз скопление грязи в порту Lightning препятствует контакту аксессуаров и вызывает предупреждение об ошибке, которое вы получаете.

Возьмите фонарик и внимательно осмотрите порт Lightning вашего iPhone. Если вы видите частицы или мусор внутри порта Lightning, попробуйте очистить его.

Как я могу очистить порт зарядки на моем iPhone?

Используйте антистатическую зубную щетку, ватную палочку или новую зубную щетку, чтобы очистить любые частицы, которые блокируют порт Lightning вашего iPhone. После очистки попробуйте снова подключить аксессуар.

Как скрыть и ограничить приложения на iPhone

4. Получите сертифицированные аксессуары MFi

Вы можете получить предупреждение «неподдерживаемый аксессуар», если используете поддельные аксессуары. Чтобы избежать этого, убедитесь, что зарядный кабель и аксессуары, которые вы используете для зарядки iPhone, сертифицированы MFi, что означает, что они изготовлены в соответствии со стандартами дизайна Apple. MFi означает «Сделано для iPhone, iPad или iPad».

Как узнать, сертифицированы ли ваши аксессуары Apple MFi? яблоко предоставляет подробные руководства по поиску поддельных аксессуаров для iPhone. Но самый простой способ — это нанесение на упаковку сертифицированных аксессуаров MFi отличительного значка. К тому же, если аксессуары подозрительно дешевые, скорее всего, они поддельные.

Суть в следующем: если вы покупаете кабель для iPhone, iPad или iPod или любой другой аксессуар Apple менее чем за 4 доллара, это, вероятно, не одобрено Apple. Помимо небольшого неудобства, связанного с отсутствием зарядки вашего iPhone, эти кабели также могут серьезно повредить ваш iPhone.

Насколько это возможно, продолжайте заряжать iPhone с помощью прилагаемого кабеля. Если кабель, прилагаемый к вашему iPhone, не работает, вы можете заменить его новым в местном магазине Apple Store.

Однако многие пользователи iPhone предпочитают зарядные кабели других марок, потому что кабели Apple могут быть очень хрупкими. Они легко изнашиваются и мнутся, а поскольку они стоят совсем немного, платить за новый каждый раз может быть дорого.

Вы можете попытаться починить изношенный кабель iPhone или приобрести себе прочный сторонний кабель для зарядки вашего iPhone или iPad.

5. Убедитесь, что ваш аксессуар совместим

Если аксессуар, который вы пытаетесь использовать, новый, убедитесь, что он предназначен для работы с вашим устройством. Некоторые аксессуары работают только с определенными моделями iPhone, iPad или iPod. Если вы не уверены, обратитесь к производителю.

Это еще одна причина покупать аксессуары в сертифицированных торговых точках. Они содержат полезную информацию и рекомендации при выборе аксессуара, а послепродажная поддержка, скорее всего, будет доступна для вас.

6. Обновите iOS вашего iPhone

Для работы некоторых аксессуаров требуется последняя версия iOS. Убедитесь, что вы обновили iOS до последней версии. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить, доступно ли обновление программного обеспечения. Если это так, вы можете начать процесс обновления, нажав «Загрузить и установить».

7. Попробуйте другой аксессуар

Это может показаться немного очевидным, но когда ваш телефон не заряжается, временная паника может заставить вас отказаться от логики. Если ваш кабель не работает, вы можете одолжить его у соседа или друга и попробовать его на своем устройстве.

Предупреждение «Возможно, аксессуар не поддерживается» может быть вызвано неисправным аксессуаром. Проверьте аксессуар на изнашивание или обесцвечивание; часто это признаки того, что что-то не так.

Как удалить Apple ID с заблокированного iPhone с помощью 4uKey

8. Проверьте адаптер

Предупреждение «аксессуар может не поддерживаться» также может указывать на проблему с блоком питания вашего iPhone, а не с кабелем Lightning. Ищите признаки повреждения внутри USB-порта на зарядном устройстве вашего iPhone. Как упоминалось выше, используйте антистатическую зубную щетку или новую зубную щетку, чтобы очистить ее от грязи, ворсинок или другого мусора.

Если ничего не помогает, отнесите свой iPhone в ремонт.

Если ваш iPhone все еще говорит «этот аксессуар может не поддерживаться» после выполнения всех вышеперечисленных шагов, возможно, порт Lightning вашего iPhone поврежден и нуждается в ремонте.

Если у вас есть план AppleCare, свяжитесь с поддержка Apple записаться на прием в ближайший к вам магазин Apple Store и попросить техника осмотреть iPhone.

Обязательно сообщите техническому специалисту, если ваш iPhone недавно подвергался воздействию жидкостей, так как это также может вызвать предупреждение «аксессуар не поддерживается». Некоторые пользователи iPhone легкомысленно относятся к контакту с водой, потому что считают, что их устройства водонепроницаемы, но это не так. Айфоны водостойкие и могут быть повреждены при контакте с водой.