Истории из Facebook не работают
Это чудесный день, и вы хотите поделиться им со своими друзьями на Facebook. Может быть, вы только что завели домашнее животное или просто увидели красивый закат и решили сделать фото или видео и поделиться ими в своей истории на Facebook. Однако ваша история продолжает застревать на этапе «Завершение…», и, наконец, вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваша история не может быть опубликована.
Действительно, многие из нас видели эту ошибку, но что мы можем сделать, чтобы ее исправить? Вы проверили свое интернет-соединение и правильно ли работает ваше устройство. Все выглядит нормально, поэтому предположим, что это ошибка, которую вы не можете исправить. Прежде чем бросить полотенце, читайте дальше. Эта статья даст вам несколько идей, что делать, если Facebook Stories снова не работают.
Истории из Facebook не работают на iPhone
Закройте и перезапустите приложение Facebook.
Первое, что вы можете попробовать, – это перезапустить приложение Facebook. Чтобы принудительно закрыть приложение на iPhone, сделайте следующее:
- Проведите по экрану вверх и удерживайте.
- Дважды нажмите кнопку «Домой».
- Селектор приложений откроется.
- Перетащите приложение Facebook вверх, чтобы закрыть его.
- Снова откройте приложение.
Ищите обновления Facebook
Facebook обновляется довольно часто, и отказ от обновления может быть причиной того, что некоторые функции, такие как Facebook Stories, не работают. Чтобы проверить наличие обновлений Facebook, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте значок App Store.
- Нажмите «Обновления», чтобы увидеть список приложений с обновлениями.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Facebook (если оно есть). Если вы не видите вариант обновления, ваше приложение уже обновлено до последней версии.
Переустановите приложение Facebook
Иногда переустановка приложения помогает, потому что удаляет все связанные данные, давая вам совершенно новый старт без ошибок. Переустановить Facebook это iPhone, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Facebook.
- Нажмите «Удалить приложение».
- Подтвердите, снова нажав «Удалить».
- Откройте App Store.
- Ищите Facebook.
- Коснитесь значка загрузки.
Перезагрузите ваш iPhone
Это простое решение часто упускается из виду. Есть причина, по которой это первый вариант устранения неполадок для большинства служб технической поддержки. Чтобы попробовать это решение, выполните следующие действия:
- Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне телефона и одну из кнопок регулировки громкости на левой стороне.
- На экране появятся два ползунка: один для выключения телефона и один для вызова службы экстренной помощи.
- Перетащите ползунок выключения слева направо.
- Подождите 30 секунд.
- Включите телефон, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Обновите свой iPhone
Если ваша операционная система устарела, это может вызвать проблемы совместимости с вашими приложениями. Это также может быть причиной проблем с Facebook Stories. Чтобы проверить наличие обновлений iOS, выполните следующие действия:
- Перейти к настройкам. “
- Коснитесь «Общие».
- Выберите «Обновления программного обеспечения».
- Нажмите “Загрузить и установить”.
Чтобы избежать проблем в будущем, вы можете включить автоматические обновления для своего телефона.
Истории Facebook не работают на телефоне Android
Телефоны Android используют около 70% населения мира, что указывает на то, что большая часть загружаемых историй Facebook создается с помощью Android. К сожалению, такие проблемы, как то, что ваша история в Facebook не показывает или не видит рассказы других людей, также довольно распространены. Есть несколько способов решить эту проблему.
Перезагрузите ваш телефон
Рекомендуется перезагружать телефон один раз в неделю, даже если у вас нет проблем, чтобы избежать сбоев и ошибок. Это также может быть легким решением для ваших проблем с Facebook Story. Чтобы перезапустить Android, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится всплывающее окно.
- Выберите «Перезагрузить».
- Подтвердите повторным нажатием «Restart».
Обновите свое приложение Facebook
Постоянные обновления могут быть утомительными, но они обеспечивают исправление всех ошибок и правильную работу функций. Чтобы проверить, есть ли у вас обновление на Android, сделайте следующее:
- Apri Google Play Store.
- Найдите “Facebook”.
- Если есть обновление, в разделе «Facebook» будет опция «Обновить».
- Выберите «Обновить».
Очистить кеш-память
У Android есть удобный менеджер приложений, который легко очищает кеш-память от использования приложения. Это помогает освободить место и потенциально исправить приложения, которые не работают должным образом. Очистка кеша также может быть правильным решением для ваших историй в Facebook. Как удалить кеш приложения на Android? Чтобы попробовать этот вариант, выполните следующие действия:
- Откройте меню настроек.
- Перейдите в «Приложение» или в подпараграф с аналогичным названием.
- Появится список всех ваших приложений. Выберите «Facebook».
- Выберите «Очистить кеш» внизу экрана.
Каждое устройство Android может иметь немного разные меню в зависимости от производителя телефона, но основная идея остается той же.
Истории из Facebook не работают на iPad
Несмотря на то, что на iPad установлена та же операционная система, что и на iPhone, в приложении Facebook для iPad до недавнего времени не было функции «История». Если вы не видите истории при использовании iPad, вам необходимо обновить приложение Facebook, чтобы получить эту функцию. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте App Store
- Искать “Facebook”
- Выберите «Обновить».
Если у вас уже есть обновленная версия Facebook и все еще возникают проблемы с вашей историей в Facebook, действия, которые вы можете предпринять, такие же, как и на iPhone. Попробуйте перезапустить приложение, переустановить его, обновить систему iOS или перезапустить iPad.
Facebook Stories не работают на ПК
Большинство людей, вероятно, не предпочитают загружать истории с ПК, но это полезно. Однако и здесь возникают проблемы. К счастью, есть способы исправить и их.
Один из способов – очистить кеш браузера, который вы используете для входа в Facebook. При использовании браузера несколько кешированных файлов могут замедлить работу браузера и вызвать проблемы. Точный метод будет отличаться от браузера к браузеру. Основные шаги:
- Откройте настройки в вашем браузере.
- Найдите «Очистить данные просмотров».
- Щелкните «Очистить данные».
Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с Facebook Stories, заключается в том, что ваш браузер устарел. Чтобы исправить это, найдите свой браузер в Google и установите последнюю версию.
Истории из Facebook не работают в Messenger
Большинство людей, использующих Facebook, также используют приложение Messenger. Иногда возникают проблемы, например, истории, которые не отображаются в приложении Messenger, но есть несколько способов исправить это.
Если вы видите Истории в Facebook, но не в Messenger или ваша история не отображается, возможно, вы отключили Истории. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Перейдите к значку с изображением вашего профиля в верхнем левом углу.
- Выберите «Истории».
- Перейдите в «Скрыть историю».
- Снимите отметку с выбранных пользователей.
- Перейдите в «Тихую историю».
- Снимите отметку с выбранных пользователей.
Еще вы можете очистить кеш на устройстве Android или загрузить приложение на устройство iOS. Разгрузка аналогична очистке кеша. Он не удаляет ваши данные и информацию и работает быстрее, чем удаление приложения. Чтобы загрузить приложение Messenger, сделайте следующее:
- Откройте меню настроек.
- Заходим в «Общие».
- Нажмите «Хранилище iPhone».
- Найдите приложение Messenger.
- Нажмите «Скачать».
- Коснитесь «Переустановить».
История подходит к концу
Есть много причин, по которым функция Facebook Story может не работать. Однако есть много способов исправить это на разных устройствах. Если ничего из обсуждаемого не работает, обратитесь в службу технической поддержки.
Сталкивались ли вы с проблемами со своими историями в Facebook? Что лучше всего сработало для вас? Не стесняйтесь делиться своим опытом и мнением в разделе комментариев ниже.
