Идеальное разрешение для удаления фантомных папок Thunderbird

Редактор | Изменено: 2017-05-17T08: 31: 13 + 00: 00 | Советы |

В настоящее время различные организации используют разные почтовые клиенты для обеспечения непрерывности своей работы. Как и в случае с настольными почтовыми приложениями, доступ к почтовому ящику возможен даже в автономном режиме, поэтому они более популярны. Thunderbird – одно из таких почтовых приложений. Иногда Thunderbird перечисляет пустую несуществующую папку на панели папок, что означает, что он показывает папки, которых нет внутри Thunderbird. Эти папки известны как фантомные папки Thunderbird. Эти папки неактуальны, и поэтому пользователи хотят их удалить. Давайте рассмотрим запрос пользователя, столкнувшегося с проблемой фантомных папок в профиле Thunderbird:

Запрос

«У меня есть новый Macbook Pro, в который я установил Thunderbird. Не знаю почему, но я вижу в Thunderbird те папки, которые были удалены мной месяц назад. Это похоже на волшебство, и всякий раз, когда я пытаюсь удалить фантомные папки Thunderbird, но сервер показывает, что их больше не существует. Я даже пытаюсь отписаться от них, но тоже не получается. Каждый раз, когда я пытаюсь, они исчезают из папок, а позже, когда я открываю окно подписки или отказа от подписки, это показывает, что фантомные сообщения Thunderbird уже подписаны. Я проверил версию своей учетной записи для электронной почты, но папок там нет. Я действительно хочу знать причину этого, так как боюсь, что это связано с каким-то вредоносным вирусом. Может кто-нибудь мне помочь?”

Решение для удаления фантомных папок Thunderbird

Прежде чем приступить к удалению фантомных писем Thunderbird, рекомендуется сделать резервную копию профиля. Чтобы сделать резервную копию профилей Thunderbird, выполните следующие действия, как указано ниже:

Перед созданием резервной копии рекомендуется сначала удалить все ненужные файлы, чтобы уменьшить размер резервной копии. Для этого выполните следующие действия, как указано ниже:

  • В Firefox: перейдите в Инструменты >> Опции >> Передовой >> Сеть >> (в автономном хранилище или кэшированном веб-содержимом) >> Очистить сейчас
  • В Mozilla Suite или SeaMonkey: Редактировать >> Предпочтения >> Передовой >> Кеш >> Очистить кэш.
  • В Thunderbird: сжатие почты.

Теперь, после удаления ненужных фантомных папок Thunderbird, пользователи могут сделать резервную копию. Одно из самых простых решений для резервного копирования – использовать Помощь>>Информация об устранении неполадок >> Показать папку, чтобы открыть файловый менеджер вашей системы в текущем профиле и, наконец, скопировать и вставить этот каталог в желаемое или безопасное место.

Теперь начнем процесс удаления фантомных писем Thunderbird:

  • Во-первых, удалите «panacea.dat”В папке вашего профиля, которая является кешем почтовой папки. Теперь, чтобы перейти в папку профиля, вам необходимо выполнить следующие действия:

1

  • Нажмите Windows + R, затем введите% appdata%
  • Теперь перейдите к Thunderbird>> Профиль>> Папка профиля (к имени папки профиля добавлены номера). Там вы можете увидеть panacea.dat папку удалите это оттуда.
  • Теперь удалите «.msf”(Файл сводки сообщений) для этой фантомной папки Thunderbird, которая находится в каталоге учетной записи в вашем профиле. В Thunderbird папка существует до тех пор, пока она может видеть файл с именем папки и с расширением файла .msf. это
  • Теперь удалите «xulstore.json»В вашем профиле. Он сохраняет макет окна, панель инструментов, а также настройки размера или положения. ‘

2

В случае, если вы используете учетную запись IMAP, вам необходимо включить ведение журнала IMAP и просмотреть файл журнала, чтобы убедиться, что сервер IMAP возвращает это имя папки или нет. Это поможет проверить, принадлежит ли фантомная папка серверу (ISP) или клиенту. В случае, если это UNIX IMAP-сервер, вам необходимо проверить, если «.mailboxlist»И / или«.mlbxlsttmp”Файл в корневом каталоге содержит фантомные сообщения thunderbird. Чтобы включить ведение журнала IMAP, выполните указанные ниже действия.

Чтобы включить ведение журнала IMAP, выполните указанные ниже действия.

В операционной системе Windows:

  • Во-первых, в меню «Пуск» выберите «Все программы», затем «Стандартные», за которым следует командная строка.
  • Теперь для типа ведения журнала IMAP «установить NSPR_LOG_MODULES = IMAP: 4”И нажмите Enter
  • Тип “установите NSPR_LOG_FILE =% HOMEDRIVE %% HOMEPATH% Desktop tbird_log.txt“, На следующем шаге нажмите Enter.
  • После этого введите «start thunderbird» и нажмите Enter.
  • Как только вы закроете Thunderbird, файл журнала будет расположен на вашем рабочем столе.
  • В случае, если вы получаете доступ к учетной записи новостей, вам необходимо найти в новом файле src сервера NEWS имя группы новостей. Удалите все повторяющиеся строки
  • Теперь Thunderbird создаст новый файл panacea.dat, * .msf и xulstore.json, если они отсутствуют при следующем запуске Thunderbird.

Если ни один из описанных выше процессов не работает, вы можете использовать диспетчер профилей и создать новый профиль. После создания нового профиля вы можете перенести в него фантомные папки thunderbird и настройки адресных книг.

Примечание: Не копируйте все файлы из старого профиля, в этом случае вы также будете нести ответственность за копирование или перенос фантомных писем Thunderbird.

Вывод

Mozilla Thunderbird используется во многих организациях и стал широко известным почтовым приложением. Однако иногда случается, что он показывает некоторые фантомные папки thunderbird, как обсуждалось выше. Таким образом, чтобы удалить эти нежелательные фантомные сообщения Thunderbird, пользователи могут выполнить шаги, указанные выше в разделе блога.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *