Глобальный сбой Office 365 6 апреля 2018 г. – служба временно недоступна

У Microsoft Office 365 более 100 миллионов активных пользователей, и неудивительно, что это популярный облачный сервис с множеством отличных бизнес-преимуществ. Когда люди пытаются войти в свою учетную запись Office 365 6 апреля, они заметили, что не могут отправлять или получать электронные письма. Microsoft подтвердила, что многие пользователи Office 365, возможно, не смогли подключиться к службе Exchange Online. В то время миллионы пользователей Office 365 испытывают проблемы из-за глобального сбоя. Эта проблема была вызвана глобальным отключением службы Office 365, обозначенным как инцидент EX103663.

Узнайте больше о глобальном сбое в работе Office 365

6 апреля сервис Office 365 отключился на несколько часов. Он затрагивает множество веб-запросов и множество пользователей Office 365 в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Австралия оказалась одной из наиболее пострадавших стран, где у многих пользователей возникают проблемы с отправкой и получением электронных писем и входом в свои учетные записи Office 365. Когда они попытались получить доступ к электронной почте, выскочило сообщение об ошибке «Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже ».

Что произойдет, когда Office 365 выйдет из строя?

Из-за глобального сбоя Office 365 люди вынуждены нести убытки, их сложно определить количественно. Потому что это затронуло большое количество людей разного типа в компаниях из разных отраслей, которые полагаются на Office 365. Возможна потеря важных электронных писем от потенциальных клиентов. Клиентов могут попытаться связаться с вами, и на их запросы в службу поддержки, возможно, никогда не будет ответа. Сбои в работе электронной почты Office 365 могут повлиять на внутренние функции и затруднить общение между сотрудниками.

Что Microsoft говорит о глобальном сбое в работе Office 365?

Microsoft подтвердила отключение службы Office 365 через Twitter, заявив:

«Здравствуйте, сегодня мы изучаем сообщения о проблемах наших клиентов со входом в учетную запись Microsoft или Office 365. В настоящее время инженеры нашего центра управления сетью работают над решением этой проблемы. Более подробная информация будет предоставлена ​​вам в ближайшее время ».

Через некоторое время Microsoft сообщила:

«Мы успешно завершили все поисковые операции, связанные с MO133518, и эта проблема будет полностью решена в пятницу, 6 апреля 2018 года, в 11:30 по всемирному координированному времени. Спасибо всем, кто подтвердил восстановление службы ».

В прошлый четверг Microsoft объявила, что она предоставляет новые возможности защиты для пользователей Office 365 для дома и Office 365 Personal, в том числе:

• Восстановление файлов от вредоносных атак, таких как программы-вымогатели.
• Инструменты для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации.
• Расширенная защита от вирусов и киберпреступности.

В последние годы произошли некоторые сбои в работе электронной почты в Office 365

Есть несколько серьезных глобальных сбоев в работе Office 365 и других задержек облачных вычислений, с которыми клиенты мирились в последние несколько лет:

18 января 2016 г .: Глобальный сбой привел к нарушению работы электронной почты некоторых пользователей на срок до 5 или 9 дней. Казалось, что по состоянию на 27 января у людей все еще были проблемы.

22 февраля 2016 г .: У пользователей возникли проблемы с доступом к своей электронной почте с мобильного телефона и с веб-портала.

7 марта 2017 г .: Отказ службы Office 365, который длился несколько часов, повлиял на серверы проверки подлинности, в результате чего многие пользователи были заблокированы для доступа к службам.

31 марта 2017 г .: В Австралии произошел сбой в работе Office 365, который начался около 9 часов утра. Пик отчетов пришелся на полдень, а после полудня все успокоилось.

18 сентября 2017 г .: Широко распространенные отключения по всей Европе.

Что нам делать в случае сбоя электронной почты Office 365?

Глобальный сбой Office 365 может быть широко распространенным или уникальным для вашего развертывания. Если вы не чувствуете себя защищенным в Office 365, вы также можете использовать несколько облачных провайдеров, что также сопровождается оговорками. Если вы подозреваете, что Office 365 выходит из строя, знайте, что делать, если облако выйдет из строя