Что такое ошибка «502 Bad Gateway»? Как я могу это исправить?

Итак, вы попытались получить доступ к веб-сайту и получили непонятную ошибку с надписью «502 Bad Gateway». Что теперь? Перво-наперво, вам больше не о чем беспокоиться, потому что эта статья ответит на все ваши вопросы, связанные с кодом ошибки.

Хотя эта проблема обычно означает проблему на стороне сервера, бывают случаи, когда изменение некоторых вещей на вашей стороне может исправить ошибку 502 Bad Gateway.

Но прежде чем мы углубимся в возможные исправления, давайте поймем, что именно вызывает проблему.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Представьте себе это; вам нужно обратиться к человеку, сидящему на одно место позади вас. Обычно вы передаете свое сообщение человеку, находящемуся прямо за вами, и просите его сделать то же самое. Теперь предположим, что получатель вашего сообщения игнорирует посредника. Итак, посредник в ответ показывает вам красный флаг. Это похоже на то, что обычно происходит при ошибке 502 Bad Gateway.

Скриншот ошибки 502 Bad Gateway.

С технической точки зрения эта ошибка возникает, когда сервер, с которым взаимодействует ваша система, является прокси-сервером или шлюзом к другому серверу. Когда сервер-получатель перегружен запросами, он может отправить «плохой ответ» прокси-серверу. Тот же ответ затем отправляется в вашу систему. В лексиконе HTTP этот ответ известен как ошибка 502.

Эта проблема проявляется в различных формах на веб-сайтах. Некоторые распространенные варианты ошибки 502: 502 Служба временно перегружена, Временная ошибка (502), 502 Ошибка прокси-сервера, 502 Неверный шлюз Nginx и т. д.

Читайте также: Как исправить ERR_CACHE_MISS в Chrome? – Подробное руководство на 2021 год

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

На стороне сервера эта ошибка является временной и в большинстве случаев длится недолго. Однако ваш браузер также может ошибочно интерпретировать проблему с сетью в вашей системе как ошибку 502 Bad Gateway. Чтобы узнать, на чьей стороне проблема, вы можете посетить этот сайтвведите URL-адрес и проверьте состояние сервера.

Если сервер работает, но ошибка по-прежнему возникает, попробуйте перезапустить браузер, использовать другой браузер и перезапустить систему. Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующие исправления.

Очистить кэш

Ваш браузер интуитивно сохраняет временные данные часто посещаемых вами веб-страниц, чтобы ускорить загрузку. Иногда эти данные (называемые «кешем») повреждаются, что может вызвать ошибку 502. Чтобы это исправить, вам необходимо очистить кеш браузера.

Действия по очистке кеша в Chrome

• В браузере нажмите на точку меню (рядом со значком профиля) в правом верхнем углу.

• В раскрывающемся списке выберите «Настройки».

• Теперь выберите «Конфиденциальность и безопасность».

• Перейдите в «Очистить данные просмотра».

• Убедитесь, что установлен флажок «Кэшированные изображения и файлы», а затем нажмите «Очистить данные».

Очистить файлы cookie

Когда вы заходите на веб-сайт, он сохраняет информацию о вашем сеансе в системе, чтобы предоставить вам персонализированный опыт при следующем посещении. Как и кеш, эти данные сеанса (называемые «куки») могут со временем повредиться, что может привести к ошибке Bad Gateway. Чтобы это исправить, вам нужно — как вы правильно догадались — очистить файлы cookie.

Действия по очистке файлов cookie в Chrome

• Выполните все шаги из предыдущего исправления, за исключением последнего шага.
• Теперь убедитесь, что выбраны только «Файлы cookie и другие данные сайта», а затем нажмите «Очистить данные».

Отключить плагины и расширения

Плагины и расширения — это интересные дополнения, которые мы получаем в некоторых браузерах. Хотя эти дополнительные функции полезны, они также могут помешать вашей работе в Интернете, если вы столкнетесь с ошибкой.

Я знаю, что вы не хотите отказываться от своего заветного расширения для блокировки рекламы, поэтому я расскажу вам, как лучше всего это сделать.

Изначально отключите все плагины и расширения (шаги, указанные после этого пункта) и проверьте, работает ли сайт. Если это так, продолжайте включать отключенные функции одну за другой и продолжайте проверять, работает ли сайт. Используйте этот способ, чтобы сузить список плагинов/расширений, вызывающих проблему, а затем полностью отключить их.

Действия по отключению плагинов и расширений в Chrome

• В Chrome нажмите значок «Расширения» (слева от значка профиля) или просто введите «chrome://extensions» (без кавычек) в адресную строку.

• Если вы нажали значок «Расширение», теперь вам нужно выбрать «Управление расширениями» в появившемся меню. Те, кто ввел адрес, могут пропустить этот шаг.

• Теперь загрузится вкладка «Расширения». Оттуда отключите переключатель для каждого расширения, включенного в настоящее время в вашем браузере.

Восстановите настройки по умолчанию, чтобы исправить ошибку 502 Bad Gateway

Хотя избавление (временное) от кеша, файлов cookie и расширений может сделать ваш браузер «по умолчанию», он не будет по-настоящему напоминать браузер по умолчанию, пока не будут восстановлены все заводские настройки.

В некоторых случаях запуск с нуля с чистым браузером помогает свести на нет любые вызывающие проблемы настройки настроек, которые вы могли сделать в прошлом. Это потенциально может решить вашу проблему с HTTP.

Чтобы выполнить сброс в браузере Chrome, выполните действия, указанные ниже.

Действия по восстановлению настроек по умолчанию в Chrome

• В настройках Chrome (я надеюсь, вы уже знаете, где это находится) нажмите «Дополнительно».

• В раскрывающемся меню выберите «Сброс и очистка» и выберите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию».

• Когда появится приглашение, выберите «Сбросить настройки».

Изменить DNS (систему доменных имен) сервер

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вы можете пойти на ступеньку выше и в крайнем случае заняться занудной стороной дела. Я говорю об изменении вашего DNS-сервера — компьютера, с которым взаимодействует ваш браузер для посещения всех этих веб-сайтов в Интернете.

Если вы никогда не прикасались к нему, ваш текущий DNS, скорее всего, был установлен вашим интернет-провайдером. Вы можете изменить это и проверить, решена ли проблема. Более того, есть и более заманчивые причины для этого, поскольку переход на сторонний DNS также может повысить скорость вашего Интернета.

Поскольку эта тема слишком обширна, чтобы ее можно было осветить в нескольких пунктах, возможно, вы захотите ознакомиться с нашим специальным руководством по смене DNS-сервера.

Наконец, если ни одно из этих предложений не помогло вам устранить ошибку 502, то весьма вероятно, что проблема не с вашей стороны. Это означает, что вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока веб-сайт не устранит проблему на своей стороне, что может занять от нескольких минут до нескольких часов.

Надеюсь, это будет недолгое ожидание. Но пока сайт не работает, почему бы просто не выйти подышать свежим воздухом. Может быть, понежиться на солнце. Просто выйдите на улицу.