Что делать, если приложения закрываются сами по себе?

приложения закрываются сами по себе

Почему мои приложения закрываются? Как найти и устранить неисправные приложения на любом мобильном устройстве. Возможно, вам придется попробовать некоторые методы, чтобы исправить проблемы с закрытием некоторых приложений на Android и iPhone. Если приложение продолжает закрываться на вашем мобильном устройстве, есть несколько способов решить проблему и предотвратить это.

Чтобы убедиться, что приложение не неисправно или несовместимо с последней версией операционной системы, установите последние обновления. Перезагрузите мобильное устройство, и если проблема не исчезнет, ​​вы можете переустановить приложение, очистить кеш и освободить место на телефоне или планшете.

Как и любой компьютер, ваше мобильное устройство подвержено периодическим сбоям программного обеспечения, что может привести к сбою или неожиданному закрытию приложений на вашем телефоне или планшете. Хотя нет единого способа исправить это, есть несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать.

Что делать, если приложения закрываются сами по себе?

Если приложения вылетают сами по себе, их перезапуск может решить проблему. Но если у вас есть приложение, которое дает сбой или многократно закрывается без предупреждения, перезапуск приложения не решит проблему, потому что он, вероятно, снова выйдет из строя. Но не беспокойтесь; есть большая вероятность, что вы сможете решить проблему с помощью шагов, упомянутых ниже.

Однако имейте в виду, что всегда существует вероятность того, что вы установили неисправное приложение, по крайней мере, до тех пор, пока разработчик не обновит его.

1. Убедитесь, что приложение обновлено.

Если вы заметили, что приложения закрываются сами по себе, проверьте, не используете ли вы последнюю версию. Часто более старые версии приложения не полностью совместимы с последней версией операционной системы телефона или планшета или могут иметь проблемы, которые были устранены в последней версии.

  • На iOS запустите App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу. Затем прокрутите вниз и посмотрите, ожидает ли рассматриваемое приложение обновления. Если да, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения обновления.
  • Если у вас есть устройство Android, запустите Play Store и коснитесь значка учетной записи в правом верхнем углу. Затем коснитесь «Управление приложениями и устройствами» и коснитесь «Доступные обновления». Если вы видите приложение, нажмите «Обновить».

Если приложение очень старое и долгое время не обновлялось, возможно, разработчик отказался от него. Рассмотрите возможность отказа от приложения в пользу более новой, более актуальной альтернативы.

2. Удалите данные проблемного приложения.

Если приложения обновлены, но закрываются сами по себе, возможно, в кеше есть поврежденные данные. Если вы используете телефон или планшет Android, вы можете очистить кеш всего несколькими нажатиями (но имейте в виду, что вы потеряете все данные, которые приложение хранило на устройстве). Действия могут незначительно отличаться в зависимости от версии Android, которую вы используете, но вот общая процедура:

  1. Запустите приложение «Настройки».
  2. Коснитесь Приложения и уведомления.
  3. Перейдите в список приложений (возможно, вам потребуется нажать «Просмотреть все приложения») и выбрать проблемное приложение.
  4. Коснитесь Память и кеш.
  5. Коснитесь Очистить память и подтвердите, что хотите это сделать.
  6. Запустите приложение и при необходимости войдите в систему.

Если вы используете iPhone, очистить кеш без удаления приложения невозможно, поэтому удалите приложение со своего iPhone или iPad, затем переустановите его из App Store и снова войдите в систему, если это необходимо.

3. Перезагрузите мобильное устройство.

Если приложения по-прежнему закрываются сами по себе, возможно, проблема в другом программном обеспечении на вашем устройстве. Чтобы проверить эту возможность, перезагрузите телефон или планшет (выключите и снова включите).

  • На устройстве Android вы, как правило, можете перезапустить его, удерживая кнопку сна сбоку, пока не увидите меню выключения, или потяните вниз панель уведомлений, расположенную в верхней части экрана, и найдите команду выключения на панели управления.
  • Процесс для выключить айфон варьируется в зависимости от вашей модели.

4. Удалите и повторно установите приложение.

Последний вариант, который вы можете попробовать, если приложения закроются, прежде чем принимать более решительные меры: возможно, что-то не так с установкой проблемного приложения. Если у вас уже установлено последнее обновление, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его, чтобы получить «чистую» версию приложения.

Если вы выполнили действия по очистке кеша на iPhone, значит, вы уже удалили и переустановили приложение, поэтому здесь больше ничего не поделать. Но если у вас есть устройство Android, вы можете нажать и перетащить приложение в верхней части экрана, чтобы удалить. После удаления переустановите его из Play Store и попробуйте еще раз.

5. Освободите место для хранения на вашем устройстве.

Если приложения закрываются сами по себе на Android и iPhone, возможно, у вас мало свободного места, некоторые ресурсоемкие приложения могут работать ненормально, когда им не хватает памяти для правильной работы. Решение? Освободите место для хранения.

Приложение неисправно? Свяжитесь с разработчиком.

Приложения по-прежнему закрываются сами по себе? Вы следовали всем вышеперечисленным методам, чтобы исправить проблемы с закрытием приложений? Последний шанс. Возможно, приложение неисправно, принципиально несовместимо с вашей мобильной операционной системой или конфликтует с другими приложениями. Если вы давно не использовали приложение, вам следует связаться с разработчиком, чтобы сообщить о проблеме.

  • На устройстве iOS запустите App Store, найдите нужное приложение и прокрутите вниз до раздела «Рейтинги и обзоры». Продолжайте прокручивать, и вы должны увидеть Поддержка приложений справа от Написать отзыв. Здесь вы должны найти способ связаться с разработчиком.
  • На Android откройте Play Store и найдите свое приложение. Найдите контактную ссылку разработчика под отзывами — она ​​должна содержать хотя бы один адрес электронной почты, с которым можно связаться.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.